價值連城的經(jīng)商之道
【銷售的境界】1、顧客要的不是便宜,要的是感覺占了便宜;2、不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值;3、沒有不對的客戶,只有不夠好的服務(wù);4、賣什么不重要,重要的是怎么賣;5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適
【銷售的境界】1、顧客要的不是便宜,要的是感覺占了便宜;2、不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值;3、沒有不對的客戶,只有不夠好的服務(wù);4、賣什么不重要,重要的是怎么賣;5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適
隨著長假的臨近,計劃自駕出行的車主也越來越多,很多車主在出行前習(xí)慣給自己的愛車做一下檢測,看看有沒有潛在的故障,但是問題隨之而來----4S店、修理廠都排起長隊。
企業(yè)在兩權(quán)分立中運作,離不開所有者與經(jīng)營者的“聯(lián)姻”,這就涉及到所有者對職業(yè)經(jīng)理人的認(rèn)識,職業(yè)經(jīng)理人是否忠貞不二也時時面臨著考驗。那么職業(yè)經(jīng)理人到底是“鴛鴦”還是“犀鳥”呢,對這個問題的回答關(guān)系到職業(yè)經(jīng)理人的“成功相”。
在正規(guī)的組織管理中,權(quán)力和責(zé)任都緊緊地掌握在管理者手中,其優(yōu)點是令行禁止、整齊劃一;缺點也很明顯,反映在高層就是官僚主義,反映在中層就是本位主義,反映在基層就是“好孩子主義”。企業(yè)中“好孩子”多了可不是什么好事,請看下邊這個來自企業(yè)訪談中的案例:
“矢量領(lǐng)導(dǎo)力”矢量:既有大小又有方向的量。一般來說,在物理學(xué)中稱作矢量,在數(shù)學(xué)中稱作向量。領(lǐng)導(dǎo)力教母譚小芳女士率先提出了影響組織,而不變形——具備這兩個要素的領(lǐng)導(dǎo)力,就稱為“矢量領(lǐng)導(dǎo)力”。
企業(yè)家對于公司治理的哲學(xué)思考,不妨就中醫(yī)、西醫(yī)的思想做一比較,也頗有一番趣味。 而西醫(yī)思維則從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識;中醫(yī)宗旨辨證論治,而西醫(yī)根于辨病論治;中醫(yī)采用直接觀察人體之方法,而西醫(yī)主要借助儀器間接觀察機(jī)體變化;中醫(yī)試驗方法簡便直觀,而西醫(yī)實驗
時代進(jìn)步了,思想發(fā)展了,每談及管理,必言企業(yè)文化,似乎文化是治理企業(yè)的靈丹妙藥,似乎一個不懂得企業(yè)文化的老大,肯定不是個好老大,亦或土包子。
管理,由于其復(fù)雜性,動態(tài)性,常常會延伸出一些難題。最常見的難題有以下幾個: 難點一:把握現(xiàn)況,預(yù)測未來難管理的對象通常是一個復(fù)雜的動態(tài)系統(tǒng),單憑幾個數(shù)字,你很難做到對系統(tǒng)一窺全貌 由于對現(xiàn)況難以掌握,要預(yù)測未來可能發(fā)生什么,就更加困難了。
1、滿懷信心地思考和行動2、努力爭取你想要的東西 3、積極地接受任務(wù),并且以首創(chuàng)的精神主動承擔(dān)責(zé)任,作出決定并將之付諸行動的能力 4、按需工作的能力,坦然面對失敗的能力
許多人相信,典型的創(chuàng)業(yè)者都具有某種特質(zhì)——他們渴望在商業(yè)世界開拓創(chuàng)新。然而事實卻并非如此。 連鎖加盟是一個行之有效的體系,它可以復(fù)制原始企業(yè)的成功。因此愿意相信體系的那些 "保守穩(wěn)健型 "的創(chuàng)業(yè)者會比 "破壞型 "的創(chuàng)業(yè)者做得更好。