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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

培訓(xùn)是責(zé)任而不是福利

人才策略 53
     長(zhǎng)期以來,中國(guó)企業(yè)的 管理學(xué)習(xí) 都面臨一種尷尬——老板不太愿意投入,管理者熱情也不高,員工主動(dòng)參與的就更少,只有 人力資源 部在為學(xué)習(xí) 而學(xué)習(xí) ,這就是學(xué)習(xí) 無效的根源。而因?yàn)榭床坏綄W(xué)習(xí) 效果,老板就更不愿投入,于是,學(xué)習(xí) 就陷入一種惡性循環(huán)。這既是中國(guó)企業(yè)人均 績(jī)效 不到西方企業(yè)五分之一的根本原因,也是因?yàn)槲覀冨e(cuò)誤地“把學(xué)習(xí) 當(dāng)做福利”的必然結(jié)局。
 
    眾所周知,福利在企業(yè)提供給員工的一種補(bǔ)貼,企業(yè)是可以根據(jù)盈利狀況隨時(shí)調(diào)整的,它不受法律的保護(hù),企業(yè)甚至可以隨時(shí)取消。而根據(jù)人性定律,人對(duì)太容易得到的東西都當(dāng)做是理所當(dāng)然,大多不會(huì)珍惜,甚至可以放棄或拒絕接受。所以,站在現(xiàn)代管理的角度來看,姚紹龍老師則認(rèn)為:學(xué)習(xí) 絕對(duì)不是可有可無的福利,而是一種責(zé)任——既是企業(yè)責(zé)任,也是管理者責(zé)任,更是企業(yè)全體員工的基本責(zé)任。
 
    很多人說企業(yè)的責(zé)任是制造產(chǎn)品、贏取利潤(rùn)??墒牵晕⒂悬c(diǎn)管理常識(shí)的人都知道:造物之前必先造人,經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)好人,這是一種因果邏輯。這里的“造人”和“經(jīng)營(yíng)人”,通俗的理解和采用的手段其實(shí)就是學(xué)習(xí) 。所以,企業(yè)就需要建立學(xué)習(xí) 系統(tǒng),配置學(xué)習(xí) 資源,做好學(xué)習(xí) 規(guī)劃,為每一個(gè)員工提供一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的空間,從而到達(dá)造人造物的目的,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)!而且,在勞動(dòng)合同法里面,早就界定了企業(yè)對(duì)員工的學(xué)習(xí) 責(zé)任,就連學(xué)習(xí) 費(fèi)用的投入比例也做了明確規(guī)范。
 
    而對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理者而言,學(xué)習(xí) 就更是一種義不容辭的管理責(zé)任,也是必須寫進(jìn)各級(jí)主管的崗位責(zé)任書里的。這就是對(duì)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的一種分解,要是主管們的崗位責(zé)任里沒有“接受學(xué)習(xí) 和學(xué)習(xí) 下屬”這一條,那么這家企業(yè)的人力資源主管應(yīng)該是很業(yè)余了,也可以下崗了。作為一個(gè)主管,要是不能幫助自己的下屬學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、不能讓下屬們學(xué)到東西、不能為下屬解疑答惑,真不知你怎么提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效?又憑什么還能優(yōu)哉游哉地坐在那個(gè)管理者的位置上?做不到這一點(diǎn)就是一種瀆職了。
 
    在企業(yè)里,員工是學(xué)習(xí) 提升的主要對(duì)象??墒牵?yàn)檎J(rèn)知上的落后,也因?yàn)槿狈η逦穆殬I(yè)目標(biāo),很多人往往會(huì)對(duì)企業(yè)計(jì)劃 的學(xué)習(xí) 盡量逃避,即使參與了也是勉強(qiáng)應(yīng)付,參訓(xùn)時(shí)盡量躲在后排或者設(shè)法請(qǐng)假,寫個(gè)心得報(bào)告也是找借口一拖再拖,因?yàn)槭歉@皇秦?zé)任啊。這就是學(xué)習(xí) 績(jī)效不高的主要原因。殊不知,主動(dòng)參與企業(yè)計(jì)劃 的學(xué)習(xí) ,并努力達(dá)到公司規(guī)定的學(xué)習(xí) 要求,更是任何一個(gè)員工義不容辭的責(zé)任,否則的話,就是一種不稱職了。而企業(yè)對(duì)于學(xué)習(xí) 不能達(dá)標(biāo)的員工,完全可以淘汰。
 
    很多學(xué)習(xí) 之所以被抱怨無效,不一定是講師方法不行,也不一定不是學(xué)習(xí) 資源不夠,而是因?yàn)榘褜W(xué)習(xí) 當(dāng)做可有可無的福利了。人類發(fā)展規(guī)律告訴我們:一個(gè)人人都享受福利的社會(huì)是沒有希望的,要是人人都等著政府救濟(jì)會(huì)成什么樣?只有人人都去踐行自己責(zé)任的組織才能大有作為。姚紹龍老師在此忠告各位:企業(yè)必須把學(xué)習(xí) 當(dāng)做一種責(zé)任進(jìn)行管理和考核,而絕不要當(dāng)做一種福利。福利是不能進(jìn)行管理考核的,我拒絕你的福利,難道你還要處罰我不成?學(xué)習(xí) 師更不要把這種錯(cuò)誤思維到處蠱惑,以免害人害己、誤導(dǎo)大眾!

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