企業(yè)文化是看不見的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)線
物種的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上就是基因的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)物種如果能夠隨著環(huán)境的變化而不斷改變基因構(gòu)成,這種物種也就具有不朽的生命力。
物種的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上就是基因的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)物種如果能夠隨著環(huán)境的變化而不斷改變基因構(gòu)成,這種物種也就具有不朽的生命力。
徽州:徽州在時(shí)間是指1121年至1911年,在地域上是指一府六縣,即原徽州府屬歙、黟、婺源、休寧、祁門、績(jī)溪六縣。在長(zhǎng)達(dá)890年的時(shí)間里,這六個(gè)縣一直穩(wěn)定地隸屬于徽州,這在中國(guó)歷史上是極為罕見的。
拋開多樣的服務(wù)差異化策略,企業(yè)實(shí)行差異化服務(wù)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力終究來(lái)自于服務(wù)文化。
企業(yè)是現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)中最基本的“細(xì)胞”。而文化則是企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只有有了自己的文化,才具有了真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,否則,就是一盤散沙。
企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問(wèn)題中產(chǎn)生的,以企業(yè)家精神為主導(dǎo),以群體意識(shí)為主體,被企業(yè)成員認(rèn)為有效,并共同遵守的一系列價(jià)值觀、信念、準(zhǔn)則、規(guī)范。包含愿景、使命、核心價(jià)值觀,企業(yè)精神,對(duì)外形象宣傳語(yǔ)等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心中的核心。
現(xiàn)在市場(chǎng)上,關(guān)于最佳雇主評(píng)選有很多種,有大學(xué)生最佳雇主評(píng)選,以企業(yè)的品牌知名度和薪酬在市場(chǎng)的水平為評(píng)選的主要指標(biāo);有中國(guó)企業(yè)最佳雇主、亞洲企業(yè)最佳雇主評(píng)選,以員工敬業(yè)度為評(píng)選的主要指標(biāo)。
企業(yè)文化即一個(gè)組織的價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的文化形象,對(duì)于企業(yè)的定位來(lái)說(shuō),企業(yè)即一個(gè)法人組織,先是法人,再是組織,組織之所以存在并壯大的原因是法人的社會(huì)價(jià)值越來(lái)越大,即先定位作為法人的價(jià)值。
無(wú)論是一個(gè)怎樣的企業(yè),老板與員工都知道健康的企業(yè)文化,有助于在內(nèi)部形成共同的價(jià)值觀,并促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。但要如何打造這種健康的企業(yè)文化,卻幾乎令所有老板都大傷腦筋。
無(wú)論是瞻前顧后還是承前啟后,回顧正是為了展望;2012年很能快過(guò)去,2013年企業(yè)人管理要做些什么?筆者曾演講談到:企業(yè)價(jià)值體系、經(jīng)營(yíng)理念、管理思維必須全面更新賦予更多的內(nèi)涵,人力資源策略的調(diào)整才能真正到位。
經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)就離不開企業(yè)文化的建設(shè)。為什么企業(yè)一定要重視企業(yè)文化的建設(shè)?企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展到底有哪些方面的作用呢?