當當網(wǎng)現(xiàn)偷拍門,員工心理應(yīng)調(diào)節(jié)!
6月29日晚,當當網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理張某在人人網(wǎng)靜安中心10層女廁用手機偷拍,在女人們的尖叫聲中落荒而逃,后被抓住。當時其手里拿著手機,胸前掛著當當網(wǎng)的工牌!今晚當當網(wǎng)發(fā)布消息稱:已對該員工給予停職處理,如調(diào)查屬實會立即解聘。
6月29日晚,當當網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理張某在人人網(wǎng)靜安中心10層女廁用手機偷拍,在女人們的尖叫聲中落荒而逃,后被抓住。當時其手里拿著手機,胸前掛著當當網(wǎng)的工牌!今晚當當網(wǎng)發(fā)布消息稱:已對該員工給予停職處理,如調(diào)查屬實會立即解聘。
經(jīng)濟的快速發(fā)展,各種不確定因素和矛盾體也同時糾纏在一起。從幾年前的美國“9.11”到中國SARS疫情,從以巴沖突到朝核戰(zhàn)爭,危機無處不在。
今天我們從字面上看,“危機”中既包含“?!薄kU和危難,也包含“機”——時機和機遇,危機的危險性和機遇性是同在的。中國的一句古語:“禍兮福所依、福兮禍所伏梗辨證地闡明了危機本質(zhì)的雙重性。
日前《中國中小企業(yè)》與香港中文大學(xué)聯(lián)合做了一項社會化媒體危機公關(guān)調(diào)查顯示:中國只有81.26%的企業(yè)管理層從社交媒體獲取包含概要信息和評測指標的報告,近三分之二(67%)的受訪者將社交媒體用于私人目的,33.67%用于商業(yè)目的。
娛樂圈子里,董潔潘粵明的話題遠遠還沒有熄火,在雙方都被暴光有小三的傳聞,甚至董潔屢屢傳出王大治就是其新婚,甚至網(wǎng)友戲稱董潔和王大治是美女野獸組合。
客戶的抱怨和投訴如果不能得有效處理,就有可能吸引媒體參與,引發(fā)公共關(guān)系危機,在微博大行其道的今天,這個過程更加快速。
隨著全球經(jīng)濟競爭日趨激烈,世界著名大企業(yè)中有相當一部分進入維持和衰退階段,為改變狀況,美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產(chǎn)管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。
“這是最好的時代,也是最壞的時代”,查爾斯•狄更斯這句對19世紀英國的評價也同樣適用于當下中國社會的諸多切面。
每個人都要穿衣,更注重穿衣的細節(jié),穿上的衣服好不好看,還有衣服的搭配合理不合理等等,服裝行業(yè)被學(xué)者稱為永不過時的朝陽產(chǎn)業(yè),然而經(jīng)過多年的快速擴張后,凡客誠品、森馬、海瀾之家,大部分服裝企業(yè)正在遭遇一場龐大的“庫存戰(zhàn)”。
危機管理已經(jīng)是擺在中國企業(yè)界面前非?,F(xiàn)實的一個課題,甚至從某種意義上說不僅僅是為企業(yè)減少損失,而是能夠為企業(yè)創(chuàng)造利潤的課題,。