面對(duì)行業(yè)信任危機(jī) 你怎么辦?
一個(gè)老鼠屎壞一鍋湯。一個(gè)企業(yè)在某一方面的過失，有可能給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)滅頂之災(zāi)。當(dāng)“壞孩子”影響了整個(gè)行業(yè)的形象，整個(gè)行業(yè)陷入危機(jī)時(shí)，政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)應(yīng)該協(xié)同做戰(zhàn),一個(gè)都不能少。
惠普前CEO雇公關(guān)公司展開危機(jī)公關(guān)
北京時(shí)間8月11日下午消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，消息人士稱，惠普前CEO馬克·赫德(MarkHurd)離職后，采取一系列公共戰(zhàn)略維護(hù)自己的名聲，令惠普董事會(huì)措手不及，也雇用公關(guān)公司作出回應(yīng)。最終，當(dāng)事各方同意和解，赫德離職一事得以逐漸平息。
霸王洗發(fā)水危機(jī)公關(guān)得幾分？
在霸王給消費(fèi)者的信中，霸王強(qiáng)調(diào)并無(wú)刻意在產(chǎn)品中添加二惡烷，其產(chǎn)品中所發(fā)現(xiàn)的二惡烷是生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的自然殘留，是目前技術(shù)上無(wú)法避免的，并低于世界各地政府立法機(jī)構(gòu)定制的安全水平，不會(huì)對(duì)消費(fèi)者健康構(gòu)成影響。
中國(guó)式危機(jī)公關(guān)9+1策略
危機(jī)管理是企業(yè)必須具備的硬功夫。危機(jī)對(duì)于企業(yè)來(lái)講，絕不是偶然的不幸遭遇，而是一種普遍存在的緊急狀態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)處理危機(jī)的措施、行動(dòng)，都會(huì)置于公眾目光下，包圍在社會(huì)輿論中?！?/p>
圣元公關(guān)危機(jī)脫困絕招：抹黑全行業(yè)
圣元奶粉危機(jī)公關(guān)終于渡過去了，衛(wèi)生部正式開發(fā)布會(huì)宣布嬰兒乳房發(fā)育和圣元奶粉無(wú)關(guān)。總結(jié)圣元奶粉危機(jī)公關(guān)成功的經(jīng)驗(yàn)，我們不得不提醒業(yè)界各位，圣元的勝負(fù)手那就是：抹黑全行業(yè)。
品牌探討：企業(yè)上市事件營(yíng)銷及危機(jī)公關(guān)
企業(yè)上市，是最吸引眼球的新聞事件營(yíng)銷題材，能迅速?gòu)?qiáng)化高大的品牌形象及穩(wěn)固產(chǎn)品力本身。然而，上市后，企業(yè)變成了受社會(huì)關(guān)注的公眾上市公司，經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)受到嚴(yán)格監(jiān)控，任何一個(gè)不利于企業(yè)的事件或信息，都將被無(wú)限制放大帶來(lái)影響深遠(yuǎn)的連鎖反應(yīng)，形成“多米諾骨牌”效應(yīng)。
品牌危機(jī) 公關(guān)轉(zhuǎn)移
近年來(lái)，明星代言品牌而突發(fā)的一些危機(jī)事件越來(lái)越多，不是因?yàn)槊餍堑膫€(gè)人行為影響品牌（如：“艷照門”事件引出與其有染的23名當(dāng)紅女星，其中明星代言的產(chǎn)品或品牌都將受她們個(gè)人形象的影響而損害產(chǎn)品和品牌）；就是因產(chǎn)品夸大宣傳等而影響名人事件。
危機(jī)公關(guān)的“七星劍法”
危機(jī)公關(guān)的理解：由于企業(yè)的變化或是社會(huì)上特殊事件引發(fā)的，對(duì)于一個(gè)企業(yè)或一個(gè)品牌產(chǎn)生的不良影響，并且在很短時(shí)間內(nèi)涉及很廣的社會(huì)層面，這種不良影響對(duì)于企業(yè)或品牌來(lái)講就是一種危機(jī)。
安防上市企業(yè)存在的危機(jī)：公關(guān)勢(shì)在必行
慧聰安防網(wǎng)訊 近幾年，不只是在國(guó)內(nèi)，在美國(guó)、歐洲、新加坡等地相繼都有國(guó)內(nèi)安防企業(yè)成功上市，各自圓了資本夢(mèng)。
通過乳業(yè)“陷害門”事件看危機(jī)公關(guān)
自“三聚氰胺”事件后，中國(guó)乳品似乎陷入“大震未平，小震不斷”的惡性環(huán)境中，蒙牛特侖蘇“OMP”事件、圣元“性早熟”事件漣漪尚未完全散去。
