小米如何長成“大米”
競爭成熟的市場更考驗(yàn)品牌的生命力。小米出生在競爭成熟的手機(jī)市場,有如日中天的蘋果,有陷入泥沼中掙扎的諾基亞,后起之秀的HTC,還有一大群不斷在蠶食與趁機(jī)加入中國龐大手機(jī)市場競爭的中外品牌,真可謂是弱肉強(qiáng)食的時代。
競爭成熟的市場更考驗(yàn)品牌的生命力。小米出生在競爭成熟的手機(jī)市場,有如日中天的蘋果,有陷入泥沼中掙扎的諾基亞,后起之秀的HTC,還有一大群不斷在蠶食與趁機(jī)加入中國龐大手機(jī)市場競爭的中外品牌,真可謂是弱肉強(qiáng)食的時代。
傳統(tǒng)零售中的數(shù)據(jù)分析主要是分析過往的銷售記錄,為新季的商品策劃或期貨預(yù)定提供數(shù)據(jù)依據(jù)。而閉環(huán)的結(jié)構(gòu)里,實(shí)時的銷售數(shù)據(jù)和客戶需求的數(shù)據(jù)分析在指導(dǎo)供應(yīng)鏈做出最快的反應(yīng)——或補(bǔ)單生產(chǎn)或二次組合銷售或滾動設(shè)計開發(fā)。
成交是銷售的一個重要環(huán)節(jié)。做會銷的很辛苦,特別是一線員工。好不容易找到培養(yǎng)了一個意向顧客,有的在會場上簽了單。
最近,一場爆發(fā)在“周紅衣”周鴻祎和“雷布斯”雷軍之間的網(wǎng)絡(luò)口水大戰(zhàn)吸引了眾人注意,這兩個湖北老鄉(xiāng)拋去多年前傅盛帶來的恩恩怨怨不提,因?yàn)閮煽钪悄苁謾C(jī)而“打”得不亦樂乎。
中國9000萬營銷人員,銷售人員估計占比在90%以上,這么龐大的群體,魚龍混雜,“我是做銷售的”,很多人這樣回答自己的職業(yè),從位高權(quán)重的營銷副總到還在溫飽線上苦苦掙扎的銷售代表,都是這個龐大群體的一份子。
做業(yè)代的時候一直是佼佼者,總奇怪為什么主管不做具體工作還忙的一塌糊涂?為什么那么多人講管理是一門大學(xué)問?為什么優(yōu)秀的管理者身價讓人眼暈?總不明白¾管理究競有什么難?
筆者在多年的銷售經(jīng)歷中,覺得銷售就是在解決客戶的問題,銷售就是從拒絕開始,我們可以這樣理解銷售,銷售是從拒絕開始的,銷售是以解決問題結(jié)束的,銷售的過程就是避免自己為自己的銷售失敗找借口:
管理學(xué)者肯•布蘭佳博士說:“沒有最好的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài),只有最適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)形態(tài)”。情境領(lǐng)導(dǎo)(situational leadership)被譽(yù)為本世紀(jì)重大領(lǐng)導(dǎo)理論之一,有別于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論。它不僅只重視領(lǐng)導(dǎo)者行為能力的修煉,還特別強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)要因人而異,因材施教。
很多客戶都說我很會講話,其實(shí)我不會講話,我不過就那么幾句翻來覆去的,翻過來牛皮渣,翻過去渣牛皮。
現(xiàn)代社會是一個銷售的社會,我們每一個人都需要銷售,我們每一個人都在從事銷售。我們無時無刻不在銷售自己的思想、觀點(diǎn)、產(chǎn)品、成就、服務(wù)、主張、感情,如此等等。