關(guān)系營銷原理
所謂關(guān)系營銷原理，其實就是一種銷售方法，是一種融合了換位思考、客戶參與以及建立信任等方法在內(nèi)的綜合性營銷方法。關(guān)系營銷方法要求銷售人員靈活掌握并運(yùn)用諸如目標(biāo)處理、達(dá)成協(xié)議等技巧。
屈臣氏：背后的商業(yè)謀劃與利潤
屈臣士選擇的是以日化類產(chǎn)品為主導(dǎo)，以差異化為基本路線，兼顧自主品牌與大眾品牌的連鎖經(jīng)營模式。這也就決定了屈臣士的商業(yè)選址相對地靈活，也決定了屈臣士必須以提供更為便利的購買方式和差異化的產(chǎn)品作為競爭
愛這茶語：以用戶體驗推動口碑營銷
一年半以前采訪過聶巍，那時電子商務(wù)概念不斷涌出，團(tuán)購網(wǎng)站很火爆，大批大批的資金進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，風(fēng)投看好中國互聯(lián)網(wǎng)概念股。但是時至今日，他們捂緊了錢袋子，顧左右而言他，而被資本喂大的孩子面臨斷奶的危
廣告創(chuàng)意解碼——實戰(zhàn)精典
有一天，臺北市民赫然發(fā)現(xiàn)：在市區(qū)中某一幢大樓的頂層有一臺新上市的四輪傳動休旅車，車下輪胎的痕跡顯示著車子是由底層開上去的。
產(chǎn)品創(chuàng)新還是功能提升
企業(yè)要不斷大刀闊斧地創(chuàng)新才能吸引消費(fèi)者？新的研究表明答案是“未必”。INSEAD營銷學(xué)助理教授 Myungwoo Nam 與愛荷華大學(xué)的專家Jing Wang、西北大學(xué)的Angela Lee合作進(jìn)行的一項研究表明，企業(yè)并不總是要把注意力
山東老家標(biāo)準(zhǔn)化密碼
白羊座，對外宣稱“永遠(yuǎn)的36歲”的山東漢子趙勇強(qiáng)對他面前餐桌上的菜肴贊不絕口：清蒸海參、腐竹肉片、蘿卜丸子、蔥油餅……這些菜肴以魯菜為主，涵蓋粵、湘、川等菜系口味。這些美味佳肴有一個共同的品牌—山東老
2004營銷進(jìn)行式——第三狀態(tài)
在營銷學(xué)上，一直有寡頭的說法——意即某行業(yè)絕對的領(lǐng)導(dǎo)者和豐厚利潤的獲取者。比如兩樂（雙寡）、沃爾瑪、通用、索尼等全球性絕對優(yōu)勢品牌，以及各國家、地區(qū)等市場的領(lǐng)導(dǎo)者。可以說成為行業(yè)的巨頭和領(lǐng)導(dǎo)者一
善用體驗式銷售
顧客購物前、中、后的體驗，已成為增加顧客滿意度和品牌忠誠度的關(guān)鍵決定因素。
營銷百年(下)——公司實戰(zhàn)創(chuàng)新之果
20世紀(jì)是財富迅速增長的百年，各國公司在發(fā)展和競爭中逐鹿市場，營銷實戰(zhàn)創(chuàng)新此起彼伏、高招疊出、令人叫絕，真可謂 “八仙過海，各顯神通”。百年之中，世界各國公司的精彩營銷實例多不勝數(shù)、難以言盡，我們
差異化營銷：一個創(chuàng)新產(chǎn)品成就一個行業(yè)
2004年醫(yī)療保健市場的“開門紅”頭彩，無疑要被“感快貼”一舉奪得。很多參加過今年內(nèi)蒙春季藥交會的經(jīng)銷商，都會對“感快貼”產(chǎn)品發(fā)布會現(xiàn)場的火爆景象記憶猶新，特別是在今年內(nèi)蒙會蕭條的大背景下，這樣的場面
