成敗一線間:危機(jī)公關(guān)中的媒體溝通策略
從大眾傳媒的社會(huì)傳播功能來(lái)看,任何企業(yè)爆發(fā)的危機(jī)事件都具有強(qiáng)大的輿論關(guān)注性,能作為重大新聞?lì)}材成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn),而事后企業(yè)如何應(yīng)對(duì)同樣也需要借助大眾傳媒的輿論報(bào)道來(lái)進(jìn)行危機(jī)公關(guān),對(duì)危機(jī)事件的處理,體現(xiàn)出企業(yè)的應(yīng)變能力