但谷歌12年的成就并不意味著其完成的每一個項目都給用戶帶來了便利。事實上，谷歌本身秉承的“不作惡”的公司理念在過去的幾年里一直飽受非議。從某種程度上來說，谷歌也曾迷失了公司發(fā)展方向。
截至目前谷歌給業(yè)界帶來的影響有利有弊。以下是過去12年里谷歌給IT產(chǎn)業(yè)帶來的十個啟示：
1.搜索產(chǎn)業(yè)前景廣闊
當(dāng)谷歌首次涉足互聯(lián)網(wǎng)搜索業(yè)務(wù)時，互聯(lián)網(wǎng)搜索業(yè)務(wù)布局與現(xiàn)在大相徑庭。當(dāng)時的搜索產(chǎn)業(yè)被幾家公司控制，這些公司雖然知道該做什么，但對如何實施卻沒有明確的想法。谷歌的出現(xiàn)改變了當(dāng)時的這一狀況。谷歌向業(yè)界證明只要依靠互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)和自己獨有的創(chuàng)意，就可以在互聯(lián)網(wǎng)搜索產(chǎn)業(yè)獲得成功。
2.互聯(lián)網(wǎng)廣告是搜索產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向
當(dāng)谷歌確定利用廣告資源發(fā)展搜索業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略后，該公司向產(chǎn)業(yè)內(nèi)部證明了互聯(lián)網(wǎng)廣告既是當(dāng)時搜索產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，也是搜索產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向。目前，眾多的互聯(lián)網(wǎng)公司以前所未有的速度投資發(fā)展在線廣告業(yè)務(wù)。這一點他們不得不感謝谷歌。
3. IT企業(yè)應(yīng)尋求多元化發(fā)展
曾幾何時，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)似乎都堅守這樣一個信條：如果能在一個產(chǎn)業(yè)獲得良好的發(fā)展就萬事大吉了。比如eBay立足于拍賣業(yè)務(wù)以及亞馬遜擅長在線 零售 。而谷歌卻向業(yè)界證明，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)尋求多元化發(fā)展并可以做得很出色。谷歌的業(yè)務(wù)涵蓋了從搜索、廣告到云服務(wù)，再到移動操作系統(tǒng)等多個范圍。目前該公司正在計劃向光纖網(wǎng)絡(luò)擴張。至少谷歌已證明，一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不必非要死抱著互聯(lián)網(wǎng)不放。
4.小公司更容易獲得用戶認可
從建立之初，谷歌就表示要始終堅持“不作惡”的公司原則。但隨著公司規(guī)模的不斷壯大，谷歌越來越難以始終堅持這一原則。最近谷歌Buzz和街景服務(wù)就屢遭隱私保護組織的質(zhì)疑。谷歌向業(yè)界同時證明，公司發(fā)展規(guī)模越大就難以取悅于用戶。
5.公司規(guī)模問題
谷歌目前是一家大公司，其公司規(guī)模決定了谷歌能夠抑制其他潛在競爭對手的發(fā)展。事實上，每當(dāng)一家業(yè)界公司發(fā)展得稍微壯大了一些或者一家公司認為自己可以獨立發(fā)展自身業(yè)務(wù)時，谷歌就會輕易地將其收購。在過去的數(shù)年里谷歌的這一策略屢試不爽，而且還會在未來繼續(xù)使用。但正是因為這樣，使很多希望重復(fù)谷歌成功之路的小企業(yè)面臨著越來越多的發(fā)展難題。
6.單個公司也可以獲得用戶接受
多年前的互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)在完全不同。只有幾個公司各自提供單一的業(yè)務(wù)，卻沒有一個公司像谷歌一樣家喻戶曉。谷歌幾乎成了搜索的代名詞。在這個過程中，谷歌很好的詮釋了如果能夠提供好的服務(wù)，給用戶帶來好的體驗，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也能夠得到用戶的廣泛接受?；蛟SFacebook是唯一取得類似成功的案例。
7.好的創(chuàng)意是在互聯(lián)網(wǎng)成功的關(guān)鍵
從谷歌創(chuàng)始人塞吉布林(Sergey Brin)和拉里佩奇(Larry Page)策劃創(chuàng)立谷歌開始，這就注定是一個很好的創(chuàng)意。他們的成功再次告訴我們，好的創(chuàng)意會得到網(wǎng)絡(luò)用戶的支持。這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家們在策劃下一項服務(wù)時所必須考慮的因素。
8.微軟地位并不穩(wěn)固
雖然12年前我們不能預(yù)知，但是谷歌的成功經(jīng)驗表明微軟的地位并不穩(wěn)固。微軟在研發(fā)軟件上花費了太多的時間和精力，而忽略了其自身互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。微軟的戰(zhàn)略性失誤從某種程度上促成了谷歌逐漸發(fā)展壯大至目前的規(guī)模。要想繼續(xù)前進，微軟面臨著艱巨的挑戰(zhàn)?？雌饋碓谖磥戆l(fā)展的道路上微軟勢必要與谷歌展開全面競爭。
9.發(fā)展模式更像蘋果
在谷歌成長為搜索業(yè)巨頭的過程中，有人認為谷歌的發(fā)展模式是典型的微軟模式。也就是憑借自己在業(yè)內(nèi)的規(guī)模直接影響整個行業(yè)的發(fā)展，剩下一些小公司努力地想與之抗衡。但是在過去的數(shù)年里，谷歌很好地證明了自己的發(fā)展模式更接近于蘋果模式，而非微軟模式。不錯，谷歌確實影響了整個行業(yè)的發(fā)展，但蘋果也是這樣做的。在產(chǎn)品設(shè)計方面，谷歌遵循的是蘋果的優(yōu)雅之道，這遠比微軟要好得多。谷歌更像是微軟和蘋果的有機結(jié)合，但更像蘋果而不是微軟。
10.獲得行業(yè)控制力
很顯然谷歌想在其涉足的每一個領(lǐng)域都擁有足夠的控制力。谷歌希望在搜索領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先其他搜索服務(wù)提供商。谷歌還想成為云計算領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。目前谷歌正全力進軍手機行業(yè)。谷歌想要的就是行業(yè)控制力。
