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中國(guó)的小米科技是一個(gè)創(chuàng)業(yè)童話。在創(chuàng)立不到3年內(nèi)，這家智能手機(jī)廠商的估值就達(dá)到40億美元，并贏得了粉絲“蘋(píng)果式”的崇拜。在小米手機(jī)的發(fā)售日，一些粉絲甚至不顧工作，請(qǐng)假購(gòu)買這樣一部手機(jī)。
小米創(chuàng)始人雷軍的穿著就像職業(yè)生涯后期的喬布斯，牛仔褲加黑色上衣。小米定價(jià)適中的高端智能手機(jī)模仿了蘋(píng)果的 營(yíng)銷戰(zhàn)略 ，使產(chǎn)品顯得與眾不同，從而吸引了狂熱的粉絲群體。
在創(chuàng)立小米之前，42歲的雷軍曾是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展早期的重要投資人，同時(shí)也是卓越網(wǎng)和多玩YY等創(chuàng)業(yè)公司的聯(lián)合創(chuàng)始人。卓越網(wǎng)已被亞馬遜收購(gòu)，而多玩YY則于近期完成了IPO(首次公開(kāi)招股)。
雷軍出生于湖北仙桃。他的家鄉(xiāng)誕生了多名奧運(yùn)會(huì)體操冠軍，但卻不以科技行業(yè)創(chuàng)業(yè)者而知名。雷軍不愿與喬布斯做對(duì)比，但承認(rèn)蘋(píng)果的理念給他帶來(lái)了靈感。
他表示：“中國(guó)媒體稱我是中國(guó)的喬布斯。我認(rèn)為這是一種恭維，但這樣的比較給我們帶來(lái)了更大的壓力。小米和蘋(píng)果是兩家完全不同的公司。小米基于互聯(lián)網(wǎng)，我們的工作與蘋(píng)果并不相同。”
產(chǎn)品熱銷及粉絲
在10月份推出之后，小米已經(jīng)售出了30萬(wàn)部最新款手機(jī)。小米MI2的硬件參數(shù)類似三星Galaxy S III和蘋(píng)果iPhone 5，但最高配價(jià)格為370美元，僅僅是iPhone 5的一半。
聯(lián)想、中興和華為等中國(guó)大型智能手機(jī)廠商通常與運(yùn)營(yíng)商合作，大批量 銷售 智能手機(jī)。與此不同，小米主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，小批量銷售產(chǎn)品。
這種小批量銷售的策略導(dǎo)致市場(chǎng)需求被抑制，帶來(lái)了免費(fèi)而明顯的營(yíng)銷效果。10月30日放出的第一批5萬(wàn)部手機(jī)在不到2分鐘內(nèi)一售而空，隨后批次的產(chǎn)品也都在幾分鐘內(nèi)賣完。
雷軍的微博已有近400萬(wàn)關(guān)注者，許多關(guān)注者在雷軍的微博中討論小米的新產(chǎn)品和發(fā)布時(shí)間。雷軍表示：“我們并不是一家追求銷量的公司，我們追求用戶滿意度。我們希望通過(guò)多種方式給消費(fèi)者帶來(lái)驚喜。”
雷軍的目標(biāo)是打造獨(dú)特的中端品牌，并希望一步一個(gè)腳印地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。他的這種方式獲得了投資方的支持。今年6月，新加坡主權(quán)財(cái)富基金新加坡政府投資公司，以及雷軍投資圈的一些朋友對(duì)小米投資了2.16億美元，對(duì)該公司估值則達(dá)到40億美元。
小米投資方、啟明創(chuàng)投管理合伙人童士豪表示：“中國(guó)已準(zhǔn)備好迎接自己的蘋(píng)果、HTC和三星。中國(guó)市場(chǎng)足夠龐大，有足夠多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶和手機(jī)用戶。因此，國(guó)內(nèi)品牌打造自己的移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)很有意義。”
小米創(chuàng)立于2010年4月，但直到2011年10月才開(kāi)始銷售智能手機(jī)。該公司今年將售出700萬(wàn)部手機(jī)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)最初的目標(biāo)200萬(wàn)部。小米目前已經(jīng)盈利，并預(yù)計(jì)今年?duì)I收將達(dá)到130億元人民幣(約合20億美元)。
雷軍表示：“我們的產(chǎn)品僅僅銷售了一年就實(shí)現(xiàn)了20億美元銷售額。這很了不起。”他同時(shí)表示，小米并不考慮在未來(lái)5年內(nèi) 上市 。
童士豪表示，目前小米的凈利潤(rùn)率為10%。這意味著該公司今年的凈利潤(rùn)將達(dá)到2億美元。
24歲的會(huì)計(jì)師莫曉華(Mo Xiaohua，音)是小米的粉絲，他近期購(gòu)買了第一部小米手機(jī)。對(duì)于許多使用小米手機(jī)的人來(lái)說(shuō)，可訂制主題和每周軟件更新是一個(gè)重要吸引力。莫曉華表示：“我喜歡小米，在中國(guó)的智能手機(jī)品牌中，小米最有價(jià)值。既然我們已有這么好的中國(guó)品牌手機(jī)，我們需要支持它。”
產(chǎn)品設(shè)計(jì)遭詬病
小米并不缺乏批評(píng)者。批評(píng)者認(rèn)為，在中國(guó)市場(chǎng)，智能手機(jī)想要取得成功要么需要龐大的銷售渠道和極高的銷量，要么就需要憑借出眾的設(shè)計(jì)打造高端品牌形象。因此，小米最終將走向消亡。
小米的主要吸引力在于價(jià)格和較高的硬件參數(shù)，而非產(chǎn)品設(shè)計(jì)。RedTech Advisors董事總經(jīng)理邁克爾·克萊德寧(Michael Clendenin)表示：“在當(dāng)前的行業(yè)中，各家廠商粗制濫造一些‘黑色扁平設(shè)備’，或許拿出10部手機(jī)都是如此。小米并不突出。目前，市場(chǎng)被兩大因素推動(dòng)：其一是高銷量，其二是強(qiáng)大的品牌。”
中興和華為今年的智能手機(jī)銷售目標(biāo)分別為3000萬(wàn)部和6000萬(wàn)部。這兩家公司以往主導(dǎo)了低端智能手機(jī)市場(chǎng)，目前正在開(kāi)拓中端市場(chǎng)。
中興表示，今年將推出11款價(jià)格1500至2500元人民幣的中端智能手機(jī)，多于去年的6款。蘋(píng)果上周五也開(kāi)始在中國(guó)銷售價(jià)格適中的iPad mini?？巳R德寧表示：“1年前，小米是媒體關(guān)注熱點(diǎn)，但目前的問(wèn)題在于，中興、華為和魅族均推出了類似價(jià)格的產(chǎn)品。”
根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù)，中國(guó)今年將超過(guò)美國(guó)，成為全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)，智能手機(jī)銷量達(dá)到1.65億至1.7億部，高于去年的7800萬(wàn)部。分析師指出，如果希望進(jìn)一步發(fā)展，小米應(yīng)當(dāng)提高銷量，解決技術(shù)問(wèn)題，以及更好地提供售后服務(wù)。
北京 咨詢公司BDA董事長(zhǎng)鄧肯·克拉克(Duncan Clark表示：“參與中端市場(chǎng)的一大挑戰(zhàn)在于，你將面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。”不過(guò)雷軍堅(jiān)定地認(rèn)為，他將證明這些看空者是錯(cuò)誤的。他表示：“在這一行業(yè)，最重要的是受到消費(fèi)者歡迎。如果獲得消費(fèi)者的歡迎，那么你就成功了。”
