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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

《組織行為學(xué)》

人力資源 178
黎麗莎

黎麗莎 戰(zhàn)略人力資源管理與組織建設(shè)實戰(zhàn)專家

常駐地:珠海
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《戰(zhàn)略人力資源管理》《基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃》《組織的創(chuàng)新管理與實踐》《提升HR工作價值的道與術(shù)》 《數(shù)字化時代的OKR管理模式》

【課程背景】

在今天日益快速變化的商業(yè)環(huán)境中,了解并駕馭組織行為學(xué)的知識已經(jīng)成為每一位領(lǐng)導(dǎo)者的必備技能。如何理解并影響員工行為,如何激發(fā)團隊的創(chuàng)新精神,如何塑造和改變組織文化,如何有效地實施組織變革,這些都是領(lǐng)導(dǎo)者面臨的重要挑戰(zhàn)。

本課程將基于組織行為學(xué)的理論和實踐,結(jié)合來自世界500強企業(yè)的實踐案例,通過深入剖析領(lǐng)導(dǎo)力與組織變革的關(guān)系,為你帶來獨特而深入的洞察,以助你在實踐中更好地應(yīng)用組織行為學(xué),提升你的領(lǐng)導(dǎo)力和組織效能。

【課程目標】

1、深入理解和掌握組織行為學(xué)的核心理論和實踐策略,包括個體行為、團隊動態(tài)、組織文化和組織結(jié)構(gòu)變革等方面的內(nèi)容。

2、提升你的領(lǐng)導(dǎo)力,幫助你更好地理解和影響員工行為,提升團隊的效率,驅(qū)動組織的發(fā)展和變革。

3、培養(yǎng)你的實踐能力和決策能力,通過分析和解決真實的組織行為問題,提升你的實戰(zhàn)經(jīng)驗和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。

4、通過學(xué)習(xí)和討論來自世界500強企業(yè)的成功案例,增強你的實戰(zhàn)經(jīng)驗和業(yè)界視野,使你能夠在實踐中更好地應(yīng)用組織行為學(xué)。

【課程對象MBA學(xué)員、EMBA學(xué)員、總裁班學(xué)員,以及對組織行為學(xué)感興趣的管理人員。

【授課方式】主題講解、案例研討,互動問答

【授課時長】1-2天(6小時/天)


【課程大綱】

第一部分:組織行為學(xué)基礎(chǔ)概念

一、組織行為學(xué)的定義與重要性

1、什么是組織?什么是行為?

2、什么是組織行為學(xué)?

3、組織行為學(xué)的重要性

二、組織行為學(xué)的發(fā)展歷程

三、組織行為學(xué)的理論框架和關(guān)鍵概念

1、理論框架:個體、團隊和組織。

2、關(guān)鍵概念:個體層面、團隊層面、組織層面

四、組織行為學(xué)與管理實踐的關(guān)系

五、組織行為學(xué)未來挑戰(zhàn)和趨勢

 

第二部分:個體在組織中的行為

第一章:激活個體

一、重新認識人性

1、X理論、Y理論

2、正向激勵、負向激勵

3、人性正態(tài)分布模型

案例討論:美的集團”以結(jié)果為導(dǎo)向“的激勵機制案例

討論:管理者應(yīng)該順應(yīng)人性還是考驗人性?

二、個體需求理論和應(yīng)用

1、馬斯洛的需要層次論

2、如何讓員工自我實現(xiàn)?

三、個體態(tài)度:工作投入的意愿程度

1、工作滿意度

      雙因素理論

員工不滿意的表達方式

2、員工忠誠度

3、員工敬業(yè)度

課堂討論:00后來整頓職場了

四、個體人格(性格)差異

1、個體人格模型

2、個體人格與員工績效的相關(guān)性

五、個體認知模式與決策

1、個體認知偏差:刻板印象、暈輪效應(yīng)、首因效應(yīng)、對比效應(yīng)

2、自我認知陷阱:自我服務(wù)偏見理論

3、個體決策偏差:易獲性偏見、錨定效應(yīng)、承諾升級、風(fēng)險偏好

六、個體工作價值觀

1、工作價值觀面面觀

2、代際工作價值觀的差異

3、員工與工作價值觀匹配模型

七、數(shù)字化時代下,個體價值崛起

1、強個體出現(xiàn)

2、人才趨于流動

3、人才價值釋放

課堂討論:數(shù)字化時代,對員工還能強調(diào)忠誠度嗎?

第二章:個體行為與領(lǐng)導(dǎo)力

一、領(lǐng)導(dǎo)理論與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1、領(lǐng)導(dǎo)的概念

2、領(lǐng)導(dǎo)的技能

3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4、如何授權(quán)

模型:管理者的五層次管理境界模型。

二、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與培養(yǎng)

1、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展模型

2、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方式

三、有效領(lǐng)導(dǎo)的要素

四、數(shù)字化時代下如何構(gòu)建數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力

1、理解數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力

2、更新思維方式

3、領(lǐng)導(dǎo)者的新角色

案例學(xué)習(xí):馬云的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

 

第三部分:團隊的組織與行為

第一章:團隊的形成

一、什么是團隊?

二、一群體人、團伙與團隊的區(qū)別

三、團隊生命周期模型

第二章:打造高績效團隊

一、團隊規(guī)模與團隊績效

二、團隊凝聚力的成因機制

三、高績效團隊的特征

四、如何建設(shè)高績效團隊?

第三章:團隊的行為與發(fā)展

一、團隊行為概念

二、團隊惰化現(xiàn)象

1、團隊惰化行為的成因機制

    討論:為什么三個和尚沒水喝?

2、團隊惰化行為的破解之道

三、團隊的決策與溝通

1、團隊決策的兩個陷阱

2、團隊決策技術(shù)的優(yōu)化

3、團隊溝通的障礙

4、團隊溝通的策略

四、團隊沖突和團隊效能

1、團隊沖突

2、團隊效能

案例學(xué)習(xí):華為的團隊建設(shè)與管理案例

第四章:團隊激勵

一、激勵理論

二、如何讓工作如何成為激勵來源?

三、物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵

第五章:團隊權(quán)力與團隊領(lǐng)導(dǎo)

一、團隊權(quán)力的來源

二、團隊領(lǐng)導(dǎo)模型

三、團隊領(lǐng)導(dǎo)與團隊績效的關(guān)系

 

第四部分:組織文化與變革

第一章:組織文化與領(lǐng)導(dǎo)

一、組織文化的形成與變更

二、組織文化的內(nèi)涵與作用機制

三、領(lǐng)導(dǎo)與組織文化的關(guān)系

四、組織文化的“知-信-行”模型

1、知:把“企業(yè)家”的理念變成“大家”的理念

2、信:從大家的“理念”到大家的“信念”

3、行:從大家的“信念”到大家的“行動”

五、數(shù)字化時代下組織文化變革的三個核心原則

1、以顧客為中心

2、尋求多元化和包容性

3、向善、利他、共生的價值取向

案例學(xué)習(xí):美的的組織文化與變革案例

第二章:組織變革與發(fā)展

一、組織結(jié)構(gòu)的形式與特性

二、組織變革的需求與挑戰(zhàn)

三、組織變革的流程和路徑

四、組織變革的助力和障礙

五、組織的持續(xù)發(fā)展與學(xué)習(xí)

六、數(shù)字化時代下,如何重構(gòu)組織結(jié)構(gòu)?

案例學(xué)習(xí):美的的組織結(jié)構(gòu)變革案例

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