摘要：
海外市場(chǎng)拓展的高級(jí)階段，海外高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理將圍繞兩個(gè)維度比拼：
價(jià)值端：這是一場(chǎng)企業(yè)價(jià)值的塑造和傳遞的角力，輔以明晰的產(chǎn)品定位和富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品營(yíng)銷策略才能獲得海外客戶的信任和青睞；
市場(chǎng)端：只有嫻熟地駕馭和綜合利用多種客戶拓展手段，才能實(shí)現(xiàn)全方位、精準(zhǔn)地接近目標(biāo)客戶，有針對(duì)性的客戶商務(wù)提案和靈活的溝通技能也將為訂單的獲取增添色、加分。
時(shí)間：2天
授課老師：張慧海
對(duì)象：進(jìn)出口經(jīng)理，海外營(yíng)銷經(jīng)理，外派人員，海外營(yíng)銷總監(jiān)，企業(yè)家、總裁等。
課程大綱：
第一天
導(dǎo)言 海外市場(chǎng)拓展策略規(guī)劃
挑戰(zhàn)：“傳統(tǒng)外貿(mào)已死”
海外工業(yè)品機(jī)遇與挑戰(zhàn)
海外工業(yè)品營(yíng)銷三大關(guān)鍵
“銷售前移：2P—5P營(yíng)銷”
一. 海外市場(chǎng)調(diào)研及拓展計(jì)劃
1 海外市場(chǎng)調(diào)研4個(gè)要點(diǎn)
海外市調(diào)視覺：PEST+5P
行業(yè)信息：Industry
3C：渠道/客戶/對(duì)手
海外市調(diào)主干：PI3C
海外線下調(diào)研5種方式
2 海外市場(chǎng)商業(yè)拓展計(jì)劃
立足“我的領(lǐng)地”，心中有數(shù)
海外市場(chǎng)SWOT分析和營(yíng)銷策略
國(guó)際市場(chǎng)五力營(yíng)銷戰(zhàn)略工具
海外市場(chǎng)拓展商務(wù)計(jì)劃簡(jiǎn)報(bào)
練習(xí)：海外區(qū)域市場(chǎng)商務(wù)拓展計(jì)劃
二. 海外營(yíng)銷“企業(yè)關(guān)”
1. “企業(yè)素描”3要素
海外新人“5看一拜”
尋找企業(yè)價(jià)值5種方法
企業(yè)3要素運(yùn)用技巧
2. “企業(yè)素描”4個(gè)模塊
概述/技術(shù)/實(shí)力/成就/典范
聚焦/模塊/形象/數(shù)字/故事
如何繪制“企業(yè)素描”？
練習(xí)：海外“企業(yè)素描”練習(xí)
3. 麥肯錫電梯法描述企業(yè)
企業(yè)素描效果檢驗(yàn)4方法
麥肯錫電梯法描述企業(yè)
效果：深刻/生動(dòng)/復(fù)盤
練習(xí)：麥肯錫電梯法描述企業(yè)
4. 海外客戶發(fā)言策略：E3法
E3=企業(yè)+客戶利益要點(diǎn)
E3的應(yīng)用：對(duì)象和客戶
差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略
模擬：海外客戶會(huì)議發(fā)言（E3法）
三. 海外營(yíng)銷“產(chǎn)品關(guān)”
1. 海外產(chǎn)品3個(gè)維度
2. 海外產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略
高端產(chǎn)品—賣價(jià)值
中端產(chǎn)品—賣組合
低端產(chǎn)品—賣誘惑
“差異定位”策略
“市場(chǎng)定制”策略
3. 來訪海外客戶產(chǎn)品推介技能
產(chǎn)品資源
拳頭產(chǎn)品
產(chǎn)品盈利性
客戶產(chǎn)品訂單
練習(xí)：模擬來訪客戶產(chǎn)品推薦
四. 海外營(yíng)銷“市場(chǎng)關(guān)”
1 你了解海外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)嗎？
了解海外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)角色
了解市場(chǎng)銷售渠道結(jié)構(gòu)
了解海外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)則
了解海外市場(chǎng)變化趨勢(shì)
案例：海外工業(yè)品渠道分析
2 海外渠道客戶考察選擇
海外客戶渠道的甄別和分析
選擇海外經(jīng)銷商的9個(gè)要素
目標(biāo)代理商選擇“高/低”要訣
海外客戶選擇風(fēng)險(xiǎn)及防范
練習(xí)：海外渠道客戶考察分析
第二天
五. 海外高價(jià)值客戶拓展利器
1. 海外市場(chǎng)推廣7大工具
請(qǐng)進(jìn)來，走出去
產(chǎn)品培訓(xùn)營(yíng)銷
學(xué)術(shù)會(huì)議營(yíng)銷
海外專家推廣
借勢(shì)海外媒體
海外事件營(yíng)銷
海外社交媒體
2. 海外“3+2”展會(huì)立體營(yíng)銷
海外展會(huì)“3+2”營(yíng)銷
海外展會(huì)“6+4”立體營(yíng)銷
3. 海外4維立體拓展實(shí)戰(zhàn)
線上聯(lián)系布局
海外專家助力
海外線下拓展
“3+2”參展法
案例：印度市場(chǎng)工業(yè)品拓展案例
4. 海外客戶數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷
海外客戶數(shù)據(jù)庫的建立
客戶數(shù)據(jù)庫鏈接個(gè)人媒體
利用海外數(shù)據(jù)庫群發(fā)郵件
六. 如何提升客戶商務(wù)提案成功率？
1 海外客戶提案SACCG法則
PPT：企業(yè)/產(chǎn)品介紹-英文
Sampe & Fied Test：樣機(jī)/測(cè)試
Spec：產(chǎn)品主要指標(biāo)
eafet & Video：?jiǎn)雾?視頻
Q&A：客戶常見問題及解答
2 海外客戶提案“3步走”
學(xué)習(xí)華為：到一線找答案
繪制“客戶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)圖”
“現(xiàn)狀-問題-痛點(diǎn)-機(jī)會(huì)”
關(guān)鍵人物及客戶運(yùn)營(yíng)調(diào)研
3 海外客戶需求洞察及挖掘
解讀客戶：顯性/隱性
客戶組織結(jié)構(gòu)及利益取向
如何挖掘深層的價(jià)值服務(wù)？
海外客戶提案驗(yàn)證及修訂
4 戰(zhàn)略客戶提案“5要素”
“5要素”組合提案內(nèi)容
客戶需求痛點(diǎn)三種表達(dá)方式
營(yíng)銷經(jīng)理容易犯的幾個(gè)錯(cuò)誤
海外經(jīng)理需要突破的三道防線
練習(xí)：海外客戶3+5商務(wù)提案模擬
5 海外客戶溝通談判技巧
客戶引進(jìn)新業(yè)務(wù)的9個(gè)理由
海外客戶主要類型及溝通策略
客戶談判常見問題化解6招
海外客戶溝通成功9個(gè)關(guān)鍵
