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百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

海外戰(zhàn)略客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略及實(shí)戰(zhàn)

張慧海

張慧海 商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局特聘顧問(wèn)

常駐地:深圳
邀請(qǐng)老師:13439064501 陳助理
主講課程:《海外市場(chǎng)拓展及客戶(hù)渠道建立》《海外銷(xiāo)售渠道及客戶(hù)關(guān)系管理》《互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下海外市場(chǎng)考察及信息分析》 《海外企業(yè)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)攻略》《海外工業(yè)品高級(jí)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)攻略》《海外OBM品牌戰(zhàn)略及品牌業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》《海外戰(zhàn)略大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》

(實(shí)戰(zhàn)版)

前言

越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始“走出去”拓展海外一線客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商),標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)的海外營(yíng)銷(xiāo)2.0時(shí)代的序幕已經(jīng)開(kāi)啟?,F(xiàn)階段中國(guó)企業(yè)拓展海外的主要問(wèn)題表現(xiàn)在:

 如何洞察海外市場(chǎng)商機(jī),挖掘和鎖定海外大客戶(hù)市場(chǎng)?

 如何通過(guò)多種工具的“立體組合”搜索海外潛在目標(biāo)大客戶(hù)?

 如何對(duì)海外市場(chǎng)分析和洞察,做到“看清市場(chǎng),有備而來(lái)”?

 海外客戶(hù)商務(wù)提案需要做哪些準(zhǔn)備? 如何提升客戶(hù)開(kāi)發(fā)的成功率?

 海外渠道客戶(hù)溝通有哪些技巧? 如何化解客戶(hù)溝通中的各種疑問(wèn)?

為滿足中國(guó)企業(yè)對(duì)海外營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的迫切需求,國(guó)內(nèi)首個(gè)《海外大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略及實(shí)戰(zhàn)》課程運(yùn)應(yīng)而生;授課老師具有3年海外市場(chǎng)派駐經(jīng)歷,具有15年海外品牌客戶(hù)、分公司及辦事處營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)階段不同行業(yè)中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化階段特征、外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)技能和海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵路徑編制而成。

時(shí)間:1天

對(duì)象:進(jìn)出口經(jīng)理,海外營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,外派人員,海外營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),企業(yè)家、總裁等。

課程大綱:

一. 導(dǎo)言

1. 海外突圍 —“銷(xiāo)售前移”

 “坐商”—“行商”

 從2P營(yíng)銷(xiāo)到5P營(yíng)銷(xiāo)

 銷(xiāo)售前移的變革要點(diǎn)

二. 海外戰(zhàn)略市場(chǎng)拓展規(guī)劃

1. 海外五力營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略工具

 海外五力營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)

 聚焦主場(chǎng),“兩手抓”

 模式升級(jí),戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)

 五力營(yíng)銷(xiāo)的兩種應(yīng)用

案例:小家電的北歐生意經(jīng)

2. 海外戰(zhàn)略大客戶(hù)識(shí)別

 自我認(rèn)知-大客戶(hù)誤區(qū)

 價(jià)值客戶(hù)甄別與分析

 價(jià)值客戶(hù)評(píng)估4個(gè)要點(diǎn)

三. 海外戰(zhàn)略客戶(hù)搜索,分析

1. 高價(jià)值客戶(hù)立體搜索

 搜索引擎初排查

 海關(guān)數(shù)據(jù)找線索

 社交媒體溝通

 海外專(zhuān)家助力

案例:印度市場(chǎng)工業(yè)品拓展案例

2. 海外市場(chǎng)結(jié)構(gòu)/運(yùn)營(yíng)要素分析

 海外渠道結(jié)構(gòu)/角色分析

 海外客戶(hù)洞察:橫向/縱向

 影響渠道合作7個(gè)要素

 海外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)要素分析

練習(xí):海外戰(zhàn)略市場(chǎng)洞察分析

四. 海外客戶(hù)3+5商務(wù)提案

1. “3步走”客戶(hù)提案策略

 海外客戶(hù)提案“3步走”

 學(xué)習(xí)華為:到一線找答案

 繪制“客戶(hù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)圖”

 “現(xiàn)狀-問(wèn)題-痛點(diǎn)-機(jī)會(huì)”

 關(guān)鍵人物及客戶(hù)運(yùn)營(yíng)調(diào)研

2. 海外客戶(hù)需求洞察及挖掘

 解讀客戶(hù):顯性/隱性

 客戶(hù)組織結(jié)構(gòu)及利益取向

 如何挖掘深層的價(jià)值服務(wù)?

 海外客戶(hù)提案驗(yàn)證及修訂

3. 海外客戶(hù)提案“5要素”

 “5要素”組合提案內(nèi)容

 客戶(hù)需求痛點(diǎn)三種表達(dá)方式

 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理容易犯的幾個(gè)錯(cuò)誤

 海外經(jīng)理需要突破的三道防線 

練習(xí):海外客戶(hù)3+5商務(wù)提案模擬

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