一、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)1、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別3、領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力二、領(lǐng)導(dǎo)的四大要素1、溝通藝術(shù)2、激勵(lì)藝術(shù)3、情景領(lǐng)導(dǎo)4、授權(quán)三、領(lǐng)導(dǎo)的自我修煉1、平衡的目標(biāo)體系2、寧靜的內(nèi)心世界3、和諧的人際關(guān)系4、時(shí)間管理四授權(quán)的藝術(shù)1、信任是授權(quán)的基礎(chǔ)2、授權(quán)的原則3、合理授權(quán)的方法4、授權(quán)應(yīng)注意的問題5、怎樣防止下級越權(quán)六、激勵(lì)的藝術(shù)
系統(tǒng)地、針對性的分析了當(dāng)下我們溝通不暢的問題根源，結(jié)合中國的人際交往心理特點(diǎn)、新生代員工尤其90后員工的情感需求，系統(tǒng)的提出高情商溝通方法，幫助管理者與上下級、同事間架起情感的橋梁，減少溝通障礙。面對新生代員工對溝通在情感上的需求，往往以一個(gè)問心無愧、將來他
情商是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。有人這樣總結(jié)：智商低情商高，貴人相助；智商高情商低，懷才不遇；智商高情商高，春
復(fù)旦大學(xué)心理健康教育中心副主任，精神分析師，注冊督導(dǎo)師，心理咨詢師，經(jīng)理人與總裁教練，中國國際婚姻家庭協(xié)會(huì)（IMFA）培訓(xùn)專家；上海市家庭教育專家講師團(tuán)成員；上海市團(tuán)市委特聘心理專家；復(fù)旦大學(xué)卓越女性項(xiàng)目（EWP）特聘講師；浙江大學(xué)心智管理與卓越領(lǐng)導(dǎo)力總裁高級研修班特聘講
有關(guān)情商領(lǐng)導(dǎo)力之問有關(guān)情商領(lǐng)導(dǎo)力的幾個(gè)基本發(fā)問：什么使得管理層在危機(jī)中建立信心和信任？什么使得管理層在勝利中保持清醒？什么對管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的影響越來越大？什么最終支撐著管理者的決策和可持續(xù)有效？什么需要管理者終身優(yōu)化？答案都會(huì)指向理論與實(shí)踐中的研究成果：創(chuàng)造性的情緒智商
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》共分四個(gè)章節(jié)：自我認(rèn)知篇、情商領(lǐng)導(dǎo)篇、案例應(yīng)用篇、實(shí)踐提升篇。 各個(gè)章節(jié)環(huán)環(huán)相扣，層層深入：首先通過心理學(xué)測評工具幫助您了解自己的思維、行為、性格、情緒、情商等特點(diǎn)，重點(diǎn)是認(rèn)識(shí)自我和他人思維和性格特點(diǎn)；接下來，在“情商領(lǐng)導(dǎo)篇”中，引導(dǎo)您如何與強(qiáng)
覺察：認(rèn)識(shí)管理者的情商，探索自己的核心情緒反應(yīng)模式,更好地認(rèn)識(shí)自己的思想、情感、價(jià)值、需求，也學(xué)習(xí)如何看清別人的心。知己知彼，百戰(zhàn)不殆，敏銳的覺察力帶給自己的是力量和智慧；溝通：一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營狀況不佳，根本上在于企業(yè)的溝通品質(zhì)不佳。攻城為下，攻心為上。學(xué)習(xí)
如何減少工作中的無效情緒，增強(qiáng)處理團(tuán)隊(duì)中情緒沖突的能力，學(xué)會(huì)運(yùn)用情商來提升領(lǐng)導(dǎo)力，提高員工的興奮感和成就感，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)。通過《情商領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)習(xí)，您將收獲： 理解情緒智商如何影響你的領(lǐng)導(dǎo)力 掌握與人互動(dòng)的五個(gè)情商原則 增強(qiáng)處理團(tuán)隊(duì)合作和溝通
潘鵬 美國領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力、美宇航局4D卓越團(tuán)隊(duì)?中國區(qū)授權(quán)導(dǎo)師 課程：《PLT全景式TM領(lǐng)導(dǎo)力》《教練式領(lǐng)導(dǎo)》《情境領(lǐng)導(dǎo)》《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)》《深度管理》
自己干了領(lǐng)導(dǎo)了，帶下屬了，也看了幾本書，反過來對照著思考團(tuán)隊(duì)里的成員彼此互動(dòng)的關(guān)系，從客觀的角度去評估他們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)里的才華，才能，與貢獻(xiàn)，價(jià)值，才深刻的體會(huì)到其中的奧妙—— 關(guān)鍵的樞紐是在于EQ 情商，而不是在于誰對誰錯(cuò)，誰的能力強(qiáng)，誰的能力弱。
