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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

中國品牌的創(chuàng)新迷思

品牌管理 106

  最近,WPP(全球最大傳媒集團之一)首次進行“BrandZ最有價值中國品牌50強”評選,可惜結果一點不令人興奮——前十一家中七家為保險銀行業(yè)。占據(jù)榜單的另一大塊是消費類企業(yè),尤其是酒類企業(yè),共有七家酒類企業(yè)入圍。

  本次榜單發(fā)布方——WPP旗下北京華通明略大中華區(qū)研發(fā)總監(jiān)譚北平表示,他們將品牌分成三種類型,一類是巨人型,比如工商銀行,一類是形象塑造者,比如酒類企業(yè),還有一類是創(chuàng)新者,比如騰訊、百度。在華通明略的界定里,巨人型企業(yè)是建設者,形象塑造企業(yè)是情感溝通者,創(chuàng)新者則是超越者。

  但是榜單中,創(chuàng)新者明顯缺席,僅有為數(shù)不多的幾家。其中,排名最高的是騰訊,位列第八,百度位列第九。這一情況和BrandZ國際百強品牌榜單明顯不同——對全球排名的榜單上,前四位的分別是谷歌、IBM、蘋果和微軟,而中國品牌排名前四位的是中國移動、中國工商銀行、中國銀行和中國建設銀行,繼續(xù)則是中國人壽、中國農業(yè)銀行和中國石油。這一結果讓人費解。

  譚北平解釋,他們選擇品牌,并非是選擇“最受歡迎”的品牌,或者是給企業(yè)利潤貢獻度最大的品牌,而是基于“如果這個品牌賣出去能值多少錢”來考慮。計算方式分成三塊,首先是品牌的財務價值,其次是消費者對品牌的相關度,再則是品牌的短期增長率,三者相乘就得出最終的品牌價值。

  具體來說,品牌的財務價值指“有多少收入是在品牌的旗幟下產(chǎn)生的”,扣除有形資產(chǎn)(如不動產(chǎn)和設備),并撇開同一公司下的其他品牌收入。消費者與品牌的相關度分為五類:存在、相關、表現(xiàn)、優(yōu)勢和綁定,分別按照系數(shù)1-5來代表,數(shù)字越高表明消費者對該品牌的情感越深。而品牌的短期增長率則按照系數(shù)1-10表示,這一系數(shù)的關鍵是:消費者從存在(最低關聯(lián))一直到綁定(最高關聯(lián))的轉換率。除此之外,評選方還考慮相關品牌提供的股東回報率,以及經(jīng)濟危機中的損失程度和恢復速度等。

  按照這一計算公式,巨人型企業(yè)在品牌評選中占據(jù)前列,華通明略方面則表示:“這就是中國的現(xiàn)狀”。不過,這樣的結果又讓人缺少一點激動,創(chuàng)新者的身影少之又少。

  中國品牌希望在世界上“突圍”,恐怕真正要依靠的還是創(chuàng)新者。因為,中國的巨人型企業(yè)“走出去”并不是問題,但是由于很多公司所處行業(yè)的敏感性以及國企背景,國內的優(yōu)勢反而可能成為國外擴張的劣勢,面臨各種限制。此外,中國企業(yè)想要走出去,還有一個關鍵就是作為情感上的溝通者,品牌的影響力、產(chǎn)品的附加值是由消費者的認可來決定的。但目前中國還沒有辦法向海外灌輸中國的文化,也就很難出現(xiàn)中國的可口可樂、麥當勞和耐克。

  創(chuàng)新者有最大的可能“突圍”,但也并不容易。因為這些企業(yè),是真的“茍日新,日日新,又日新”,不新就可能出局。騰訊公司網(wǎng)絡媒體總裁劉勝義表示,網(wǎng)絡企業(yè)要擁抱變革,不斷挖掘客戶的潛在需求。這可能是所有創(chuàng)新者面臨的相同局面:創(chuàng)新,擴張,全球競爭。尤其在創(chuàng)新上,如果能夠引領市場,就可能甩開別的企業(yè)一大步。

  WPP旗下的Y&R(揚羅必凱)亞洲區(qū)總裁MATTHEW GODFREY表示:“中國所有成功品牌的下一步發(fā)展的特征都將是‘創(chuàng)新而非模仿’。這種創(chuàng)新是職業(yè)市場營銷人員和Y&R的基本任務,以確保在競爭日益激烈、費用日益高昂的市場上獲得顯著的客戶增長。中國在很多方面都領導著全球,但在市場營銷方面卻總是采取跟隨者策略?,F(xiàn)在的機會是通過戰(zhàn)略性、創(chuàng)造性地推動市場創(chuàng)新來建設具有領導者的力量和價值的品牌,拒絕平庸。”

  而這份創(chuàng)新者缺席的榜單,實際上也是一份品牌啟示錄:那些更有活力的民營企業(yè),如何進一步挖掘自己的品牌基因與內涵,并通過創(chuàng)新的策略讓其增值,而非一味跟隨與模仿,這是下一個競爭的時代,需要做好準備的。

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