如何重塑品牌聲譽(yù)
華為是我工作合作最緊密的中國(guó)公司之一。它的很多高質(zhì)量低成本的設(shè)備已經(jīng)大批占據(jù)海外市場(chǎng)份額,這些變化讓我感受很深。這給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)正面積極的影響,不過(guò),仍然面臨著一些挑戰(zhàn)。歐美國(guó)家對(duì)中國(guó)產(chǎn)品還有一種
華為是我工作合作最緊密的中國(guó)公司之一。它的很多高質(zhì)量低成本的設(shè)備已經(jīng)大批占據(jù)海外市場(chǎng)份額,這些變化讓我感受很深。這給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)正面積極的影響,不過(guò),仍然面臨著一些挑戰(zhàn)。歐美國(guó)家對(duì)中國(guó)產(chǎn)品還有一種
拿古跡來(lái)當(dāng)辦公室已不是第一次了。更有甚者,已經(jīng)開(kāi)始利用古跡來(lái)重建品牌(Build a Brand)?,F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)太激烈,品牌之間常?;ハ鄲憾?。這時(shí)候,該品牌的歷史就變成它的優(yōu)勢(shì)。但歷史早已經(jīng)確定,公司何時(shí)創(chuàng)立無(wú)法修改。那么,要怎么做才能改變歷史?
李娜、奔馳文化中心、國(guó)家大劇院,屢屢占領(lǐng)營(yíng)銷戰(zhàn)略高地的奔馳并非因財(cái)大氣粗而勝出,它在中國(guó)戰(zhàn)略性、多元化的贊助營(yíng)銷值得關(guān)注
正如市場(chǎng)人士分析的那樣,產(chǎn)品、背景、實(shí)力等諸要素為斯柯達(dá)在中國(guó)的成功奠定了良好的成長(zhǎng)環(huán)境和市躇矗而了解市懲發(fā)展趨勢(shì)的經(jīng)銷商,從以往的經(jīng)驗(yàn)與業(yè)態(tài)變化的走勢(shì)中已經(jīng)意識(shí)到,斯柯達(dá)是個(gè)值得期許的品牌。
轉(zhuǎn)變并非易事,但卻是不可避免的。在發(fā)達(dá)國(guó)家,沒(méi)有適時(shí)轉(zhuǎn)變的品牌已經(jīng)遭受了沉重打擊。研究表明,由于品牌產(chǎn)品在質(zhì)量和價(jià)格上沒(méi)有太大差異,在美國(guó)和歐洲市場(chǎng),越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇他們認(rèn)為更有道德聲譽(yù)的品牌。而由于發(fā)達(dá)的社交網(wǎng)絡(luò)具有強(qiáng)信息性和病毒性傳播性質(zhì)
在美國(guó),對(duì)零售商自有品牌的態(tài)度與美國(guó)私有品牌單位份額的下降有關(guān)。SymphonyIRI 集團(tuán)2011年5月發(fā)布的Times and Trends報(bào)告顯示:“的美元份額增長(zhǎng)有所放緩,單位份額已出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)?!痹鲩L(zhǎng)減緩出現(xiàn)在2010年8月至2011年5月這段時(shí)間。益普索調(diào)查是在此次減緩過(guò)程中進(jìn)行的。
以一種全新的視角理解品牌,便會(huì)豁然開(kāi)朗:品牌是許下承諾與踐行承諾的一種循環(huán),只有通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)、人員、環(huán)境等各個(gè)方面的品牌體驗(yàn),將傳播中許下的品牌承諾兌現(xiàn),才是真正地在“做品牌”,而非僅僅是“說(shuō)品牌”,才有可能贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)和尊重。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),一些企業(yè)也開(kāi)始嘗試這種模式,例如森馬最近在全國(guó)各地采用集裝箱形式推出的T-shirt臨時(shí)店,2010年可口可樂(lè)旗下的酷樂(lè)仕維他命也在上海、北京等地采用了游擊店的方式推廣。
對(duì)于低成本競(jìng)爭(zhēng)策略,我們一般是這么認(rèn)為的:企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域內(nèi)竭力降低成本,使成本或費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而贏得更高的市場(chǎng)占有率或更高的利潤(rùn),成為行業(yè)中成本
商業(yè)社會(huì)的一個(gè)基本原則是:你做什么品牌,就首先要消費(fèi)這個(gè)品牌,堅(jiān)決不買競(jìng)爭(zhēng)品牌。