工作壓力管理模式包括預(yù)防、評估和調(diào)節(jié)三個(gè)環(huán)節(jié)。

首先要有一個(gè)預(yù)防系統(tǒng)，要判斷、識別哪些是屬于企業(yè)文化研究領(lǐng)域、哪些屬于黨政宣傳、哪些是需要專業(yè)訓(xùn)練的、哪些必須外聘？壓力管理，不是說所有的事情只要有熱情就能做好的。第二個(gè)層面就是次級預(yù)防，也就是國家在員工援助這一領(lǐng)域，有一個(gè)員工援助師的職業(yè)資格。與心理咨詢師相比較，員工援助師解決問題的面比較廣。

關(guān)于評估，在這里主要給大家推薦兩種模式：第一是問卷調(diào)查法，包括初級評估，次級評估及應(yīng)對策略。在進(jìn)行充分評估之后，可以決定采用集中處理情緒的應(yīng)對策略或者集中處理解決困難的應(yīng)對技巧。比如松弛及尋求消遣、社會(huì)支持，用正面的方法來面對消極行為。

在這里給大家推薦一些評估工具，比如可以借鑒九分格的方式。第二，九分割統(tǒng)合繪畫法，這是日本心理咨詢專家森谷寬之獨(dú)創(chuàng)的一種藝術(shù)治療方法。

關(guān)于調(diào)節(jié)，主要是培養(yǎng)身、心、靈三方面的健康。身，健康生活方式，均衡飲食，適量運(yùn)動(dòng);心，培養(yǎng)良好心理素質(zhì)，避免自尊心過低，及慣性的負(fù)面想法;靈，涉及層面比心理更高，包括處世的價(jià)值觀及對人生的看法，懂得面對成敗，及要避免過份側(cè)重物質(zhì)的追求。