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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

企業(yè)文化整合三部曲

企業(yè)文化 107
      企業(yè)文化 整合是企業(yè)并購重組中不可忽視的問題,對于企業(yè)文化整合的涵義,中外學者提出了許多不同的看法。一般認為:企業(yè)文化整合是不同的企業(yè)文化通過相互接觸、交流、吸收、滲透融為一體的過程,是協調不同企業(yè)文化間的差異與沖突,以促成相互間認同、融合、統(tǒng)一的過程。
 
    在企業(yè)并購后,原來各不相同的企業(yè)文化共處于一個新的環(huán)境之中,經過沖突與選擇的互動過程,必然發(fā)生內容和形式的變化。一般來說,它會以原有的優(yōu)勢文化為基礎,吸收異質文化中的某些優(yōu)良成分,重塑企業(yè)文化。經過整合,新的企業(yè)文化既保留了原有好的特質,又從異質文化中吸收了一些新的特質,從而形成一種新的企業(yè)文化體系。也可以說,企業(yè)文化整合是以原有企業(yè)文化為基礎,通過揚棄、創(chuàng)新、再造和重塑,最終形成符合企業(yè)變化和發(fā)展的新文化的過程。這一過程的實現需要企業(yè)在并購前期、中期、后期都做好相應的準備,分三步開展針對性的工作。
 
    并購前:文化審查、共建文化整合研究小組。
 
    文化整合應從并購前開始,這樣才能盡早發(fā)現問題、解決問題,使后面的整合更順利。而如果兩個企業(yè)的文化無法融合,并購行動就應及時終止。企業(yè)并購的主要目的是考慮兩家企業(yè)并購后如何能為股東和利益相關者創(chuàng)造更大的價值。為了提高企業(yè)并購的成功率,很重要的一點是加強并購整合的力度。要實現成功整合,兩家企業(yè)在真正合并前就要具體描述新公司的愿景,并制定實現這個愿景的計劃。這些計劃包括許多因素,其中文化、人和合并后新公司的競爭力非常重要。因此,要提高合并后文化整合的成功率,企業(yè)必須在并購前就要入手。并購前,企業(yè)需要做以下兩個方面的工作。
 
    首先,要做全面的審慎調查。文化審查極其重要。企業(yè)并購引起的文化變更,使得多數員工會表現出對他們原先企業(yè)文化的關注和向往。而進行文化審查則表現出并購企業(yè)對文化差異的重視,能緩解被并購方企業(yè)員工緊張擔憂的情緒,使其堅信并購企業(yè)的領導將兼顧雙方企業(yè)文化。而且,文化審查應該及早進行,以便于發(fā)現可能導致文化沖突的潛在因素。
 
    其次,在并購前兩家公司就應該成立文化整合研究小組,分析公司文化整合的可行性,未來價值如何體現和探討并購后的文化整合過程等。小組成員可由并購雙方選派具有一定企業(yè)文化管理經驗和影響力的人員組成,也可從社會上聘請有關專家或機構參加。該機構直接向兼并企業(yè)的最高管理層負責,組織、策劃和領導企業(yè)文化整合管理的全部運作過程。并購雙方企業(yè)應積極利用有效渠道,聽取員工的想法和意見,特別注意與高層管理者的溝通,令大家充分認識并購的優(yōu)越性,并就發(fā)展戰(zhàn)略和未來的企業(yè)愿景達成共識。雙方派專業(yè)人員一起工作,這是兩家公司文化整合的前奏,在他們工作中出現的摩擦、沖突就是兩家企業(yè)合并后可能出現的矛盾,如果能盡早發(fā)現和研究解決方案,今后的整合就會順利得多。研究小組要對共同的愿景達成共識,并分析建立支持實現愿景的核心價值觀,考慮并購后實現新愿景的獨特能力和新公司如何滿足客戶的需求,并對公司賴以生存的商務環(huán)境有共同的理解。
 
    并購中:高層牽頭、制度帶動、學習 貫徹、溝通保障。
 
    并購進行階段為文化整合開始執(zhí)行的階段,也是文化整合步驟的實施階段,這一階段往往伴隨著較大的變革舉措,如新的組織機構的建立、管理層的調整、人員的精簡或啟動較大的項目等。

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