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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

創(chuàng)業(yè)公司對內該不該信息透明?

企業(yè)文化 124
今年早些時候,移動安全新創(chuàng)企業(yè)Good Technology以不到最新私人估值一半的價格賣給了黑莓,《紐約時報》刊登了一篇關于該公司員工的遭遇的詳實報道。尤其有意思的是,Good Technology的首席執(zhí)行官在全體員工會議期,刻意淡化了她的公司的財務困境,暗示現金流良好,公司有很多誘人的選擇。

那篇報道登出來后,我和幾位企業(yè)家和風險資本討論了新創(chuàng)企業(yè)如何處理對其員工的透明度的問題。

Good Technology作法的辯護者專利稱,分享太多負面信息會預言的自我實現,致使員工士氣低落甚至辭職,進而給公司造成傷害。此外,在內部保持財務透明為媒體泄露敞開了大門,如果信息是負面的,就可能殃及公司爭取新業(yè)務的能力。

不過,我更經常聽到企業(yè)家支持內部透明。Gusto首席執(zhí)行官約書亞·里夫斯說,他的公司定期向員工提供營業(yè)收入、現金流等財務數據。Pinterest首席執(zhí)行官本·希伯爾曼說過同樣的話,他的員工還能定期獲取有助于他們了解手中股票期權價值的信息。

里夫斯和希伯爾曼都說,媒體泄露的風險很容易被使員工產生遭到欺瞞的感覺的風險所壓倒。只要前因后果清楚,業(yè)績不佳并不一定對士氣產生太大傷害。簡言之,只要建立起足夠強大的企業(yè)內部文化,你就能夠經受風暴。

來聽聽Hubspot創(chuàng)始人和技術總監(jiān)達米什·沙阿的相關犀利講述:“只有共同創(chuàng)始人和我時,披露顯然不是問題。后來,我們雇用了第一位員工,我們必須決定:‘我們要和這位新人分享些什么?’我們決定分享一切,因為我們想不出什么好的理由不這樣做。我們用不著確定該和別人分享什么,不該和別人分享什么,這是一個很有成效的做法。少做些決定,少些政治,少些復雜的機制,就能做出更好的決策(所有人都擁有同樣的數據)。”

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