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百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

公關(guān)與媒體是唇與齒

    公關(guān)傳播的概念之于河南企業(yè),還有待教化,之所以用教化一詞,也是因?yàn)楹幽系靥幹胁?,媒體與公關(guān)的發(fā)展程度依然難于北上廣深等一線(xiàn)城市相比。我們從小就聽(tīng)父母因成績(jī)不好,而苦口婆心的對(duì)自己常說(shuō)的一句話(huà),“落后不可怕,只要你好好學(xué)習(xí),努力追趕,會(huì)有好名次的!”,怕只怕,固步自封。大學(xué)畢業(yè)后,選擇繼續(xù)留在鄭州這個(gè)城市,先后在餐飲公司、科技公司做市場(chǎng)策劃和執(zhí)行拓展,對(duì)市場(chǎng)操作與管理掌握一二,依照個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,由市場(chǎng)到策劃,繼而跳槽至地產(chǎn)公司從事地產(chǎn)策劃研究,后又加入專(zhuān)業(yè)策劃公司去把玩各行業(yè)項(xiàng)目,拼搏許久,現(xiàn)加盟河南首家公關(guān)傳播機(jī)構(gòu)-JVS,寄希望有新的視野與企業(yè)及媒體間的互動(dòng),求上進(jìn)求發(fā)展,期待善緣可得善果!

    在這些年的實(shí)際工作和行業(yè)發(fā)展過(guò)程中,也陸續(xù)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,在此羅嗦羅嗦。河南媒體朋友眾多,其中有個(gè)關(guān)系甚好的哥們,對(duì)我抱怨說(shuō)他遇到了這樣的客戶(hù),“我是企業(yè)的,我有廣告,我說(shuō)怎樣投放就怎樣投。”其實(shí),最了解這些媒體的人還是他們自己的編輯策劃和運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作人員,還有一部分人員就是公關(guān)公司的媒體策略小組的成員,他們對(duì)區(qū)域內(nèi)每一家媒體都實(shí)施著有效的監(jiān)測(cè)和效果評(píng)估,他們都有著媒體的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)媒體的運(yùn)營(yíng)和公關(guān)切入信息的捕捉能力都相當(dāng)強(qiáng)??蛻?hù)在進(jìn)行媒體投放理應(yīng)和媒體人員或公關(guān)公司進(jìn)行細(xì)致的溝通,如此更能給出有效的媒體公關(guān)投放方案。但上述的客戶(hù)言論,我也真想說(shuō)“這些客戶(hù)真是給客戶(hù)們爭(zhēng)氣”。這是我的心腹之語(yǔ),也是從事策劃和公關(guān)行業(yè)以來(lái),壓抑太久難受之極。我想說(shuō)的是在河南更多的情況是:公關(guān),對(duì)媒體是一個(gè)“求”字:媒體掌握著話(huà)語(yǔ)權(quán),我必須要求著他,多幫企業(yè)和產(chǎn)品說(shuō)好話(huà),少出負(fù)面。在稿件發(fā)不出的情況下,就只能動(dòng)用金錢(qián)或禮品攻勢(shì)。雖然都知道這些都不可取。放眼全國(guó),大部分的公關(guān),都是出色且敬業(yè)的。也不管是媒體還是公關(guān),更大層面的基調(diào)就是合作。為何公關(guān)人了解,河南媒體人卻為何非要自大了自己呢?

    如果你是同行或類(lèi)同行,當(dāng)你繼眾多項(xiàng)目與媒體的合作之后,你會(huì)覺(jué)得有種悲哀。這種悲哀之感,是一種漸進(jìn)積累的結(jié)果,不論是紙媒的大河報(bào)還是商報(bào)今報(bào)以及地市的地方報(bào)紙,還是網(wǎng)絡(luò)的大河商都新浪河南及地市網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù),交道打了不少,喜悅并不多見(jiàn),悲哀卻與日俱增!

    你會(huì)接觸類(lèi)似編輯或媒體人員,比如,合作淺談期,媒體工作人員同樣像常規(guī)的售賣(mài)物品的實(shí)體店面營(yíng)業(yè)員一樣,把客戶(hù)就是上帝的口號(hào)掛在嘴邊,對(duì)你百依百順,更是對(duì)自己媒體的實(shí)力和強(qiáng)大的傳播能力夸大的讓你眉笑顏開(kāi),你覺(jué)得把你的媒體事務(wù)交給他,那就可以等著大量的客戶(hù)來(lái)找你。一旦簽訂合作協(xié)議和廣告投放協(xié)議,你讓媒體發(fā)個(gè)稿,他會(huì)以各種理由推脫,“我很忙,下午吧!”“你就那么點(diǎn)廣告費(fèi),怎么這么多要求呢?”“你當(dāng)初掏的錢(qián)太少了!”之類(lèi)的話(huà),態(tài)度蠻橫不說(shuō),協(xié)議內(nèi)范圍事情做的也是拖拖拉拉,尤其變現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體上,硬廣告位是協(xié)議的主要內(nèi)容,至于合作推廣的項(xiàng)目都是模模糊糊,比如:“大量的帖子”“多次新聞信息播報(bào)”“數(shù)次標(biāo)紅頭條”之類(lèi)。如果你恰好有一條重要的新聞需要合作的媒體給你播報(bào),客氣的回復(fù)是,他忙你等,更有甚者是遭拒絕。他就是那么拽,他是媒體,一個(gè)地方也只有那么幾家有點(diǎn)影響力,你選擇的余地就是那1-2-3個(gè),而他有像你這樣的客戶(hù)1-2-3萬(wàn)個(gè)。他,何懼之有!這些時(shí)間久了,這類(lèi)的接觸會(huì)慢慢多起來(lái)。當(dāng)然,上述這些永遠(yuǎn)都是“一小撮”。只是蠻橫或無(wú)禮的有時(shí)讓人覺(jué)得可笑復(fù)可憐。

    當(dāng)然,媒體也是企業(yè),也需要贏利,廣告就是他們的命脈。他們產(chǎn)出的產(chǎn)品則是讀者愛(ài)看,市場(chǎng)需要的好新聞。這時(shí),其實(shí)雙方的共同點(diǎn)不言自明:媒體的任務(wù)是做好新聞,企業(yè)則根據(jù)這些新聞的好壞,媒體影響力大小的高低而投放廣告,強(qiáng)者生存。另外,企業(yè)在傳播、策劃宣傳一個(gè)公關(guān)事件的時(shí)候,需要媒體人員抑或是公關(guān)人員對(duì)公眾關(guān)注的新聞點(diǎn)挖掘出來(lái),媒體再予以支持。固然企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)再好,或想法再好,沒(méi)有媒體將其中大家關(guān)注的新聞點(diǎn)挖掘出來(lái),大面積告訴讀者,就是再好的酒,也架不住要酸掉。

    公關(guān)與媒體,媒體與公關(guān),其實(shí)是真正的唇齒相依呢。

    你每日 都吻我,為什么不對(duì)我好一點(diǎn)呢?

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