蒙牛：危機下的企業(yè)家品牌塑造
蒙牛危機誘因在于三聚氰胺，但其根本在于蒙牛的品牌管理上出現(xiàn)了問題，準確地說，是牛根生的企業(yè)家個人品牌管理出了問題。這種問題的基因從蒙牛一誕生就開始種下了，一直以來只是被其超速成長的光環(huán)所掩蓋而已。
農(nóng)夫山泉以陰謀論轉(zhuǎn)移視線或陷更大危機
3月14日開始，21世紀網(wǎng)先后發(fā)出《農(nóng)夫山泉有點懸：水中現(xiàn)黑色不明物5年來屢被投訴》、《農(nóng)夫山泉回應(yīng)公告撒謊黑色不明物依舊是謎》、《農(nóng)夫山泉丹江口水源地上演“垃圾圍城”水質(zhì)堪憂》、《農(nóng)夫山泉自訂產(chǎn)品標準允許霉菌存在》等報道。
危機處理中的“留有余地”原則
危機處理中應(yīng)遵循“留有余地”原則。所謂留有余地是指說話辦事留下可以回旋的地方不至于把自己逼的走投無路。
跨國公司模式危機
連續(xù)多年，中美商會與中英商會在其年度商務(wù)環(huán)境調(diào)查報告中，不斷強調(diào)外資企業(yè)在華經(jīng)營環(huán)境惡化的問題。
危機管理培訓(xùn)的七個建議
有位房地產(chǎn)企業(yè)的朋友參加危機管理的公開課，經(jīng)過演練環(huán)節(jié)的三輪演練，其掌握了危機公關(guān)的基本原則、應(yīng)對策略以及面對媒體說出重點的步驟及關(guān)鍵點。
危機管理的“五種假設(shè)”
一、假設(shè)問題要比表相更糟糕； 因企業(yè)本身失誤或故意而為之的行為引發(fā)的危機往往會以意想不到的速度進行擴散，輿論的沖擊力度和傳播范圍經(jīng)常會超出企業(yè)公關(guān)人員的預(yù)料，從而導(dǎo)致措手不及。從專業(yè)危機公關(guān)
危機管理——“防火勝于滅火”
在市場競爭日趨激烈的今天，諸多因素導(dǎo)致的危機無時無刻不在威脅著且的生存發(fā)展。
企業(yè)強化危機：掃除弱項
危機管理是企業(yè)的弱項，甚至是很多企業(yè)的空白。企業(yè)管理者可能忽視危機管理在企業(yè)長久發(fā)展中的重要性，而到大難臨頭時才驚慌失措地發(fā)現(xiàn)自己無法應(yīng)對。
2012年危機公關(guān)TOP3
隨著社會化媒體的進一步發(fā)展，在新興媒體傳播環(huán)境中，企業(yè)再為微小的負面事件都有可能經(jīng)由媒體放大鏡，被危機擴大化甚至是歪曲化。
危機公關(guān)：企業(yè)必須具備的危機感
危機感會讓公司的機體保持對外界刺激的敏感性，保持一種警惕和臨界狀態(tài)，才有可能保持大公司所應(yīng)該具有的“活力。”
