CEO如何提升危機(jī)公關(guān)能力?
我下面要講的這個(gè)故事幾乎已經(jīng)成為了一個(gè)經(jīng)典案例。兩年前的某個(gè)清晨,達(dá)美樂(lè)匹薩公司看上去風(fēng)平浪靜,一切正常。該公司股價(jià)在前晚也依舊在攀升。但是下午3點(diǎn)32分,隨著達(dá)美樂(lè)CEO的手機(jī)鈴聲響起,一切天翻地覆。電話一個(gè)接一個(gè)潮水般涌來(lái),留言箱迅速被擠爆。
我下面要講的這個(gè)故事幾乎已經(jīng)成為了一個(gè)經(jīng)典案例。兩年前的某個(gè)清晨,達(dá)美樂(lè)匹薩公司看上去風(fēng)平浪靜,一切正常。該公司股價(jià)在前晚也依舊在攀升。但是下午3點(diǎn)32分,隨著達(dá)美樂(lè)CEO的手機(jī)鈴聲響起,一切天翻地覆。電話一個(gè)接一個(gè)潮水般涌來(lái),留言箱迅速被擠爆。
熱門雙胞胎小蘿莉被黑客盜取照片資料,一夜之間爆紅網(wǎng)絡(luò),Mandy甜美可愛,性格活潑,像個(gè)小精靈;Sandy很有公主氣質(zhì),清秀美麗,溫柔文雅,像個(gè)小仙女;更有臺(tái)灣媒體把她們跟大小S相媲美,認(rèn)為她們是臺(tái)灣繼大小S之后最具潛質(zhì)的、含苞待放的姊妹花。
近日,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)媒體購(gòu)物專業(yè)委員會(huì)即媒購(gòu)委通報(bào)了30則違法電視購(gòu)物節(jié)目廣告,其中,央視《健康之路》主持人張毅涉及到的違法廣告就有三種,另外,侯耀華、趙忠祥、李金斗等名人參與的電視購(gòu)物廣告,經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),企業(yè)并沒(méi)有取得這些名人的授權(quán)。
5月29日晚,李先生家人給四個(gè)月大的兒子沖美素力1段奶粉時(shí),卻在奶瓶里發(fā)現(xiàn)一條類似甲蟲的黑蟲尸體。廠家給出的處理結(jié)果是賠償一桶新的?!拔乙_認(rèn)孩子健康,要桶奶粉有什么用?
“以人為本,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”是很多企業(yè)善于宣傳的口號(hào),也是很多企業(yè)家成長(zhǎng)的根本,但如何做好以人為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)乃是很多民企老板值得深思和研究的課題。因?yàn)槌暮妥龅目傆行┚嚯x,兩面人生在演義中催生老板和企業(yè)家的人格取向在糾結(jié)中自立、在共識(shí)中發(fā)展。
全美資產(chǎn)規(guī)模最大的銀行摩根大通公司(JPMorgan Chase&Co.,JPM)披露逾20億美元交易損失。
食品安全關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全,關(guān)系社會(huì)誠(chéng)信和政府公信力。就在去年被媒體曝光的雨潤(rùn)集團(tuán)渭南市生秦肉類加工有限公司“問(wèn)題肉”15名責(zé)任人被追責(zé)事件還未淡出公眾視線之際,近日,又爆出雨潤(rùn)集團(tuán)商丘天暉肉類加工有限公司被查涉嫌“問(wèn)題肉”不合格。
近段時(shí)間,康師傅方便面陷入了“排擠門”,排擠的對(duì)象就是它的老對(duì)手統(tǒng)一方便面。“排擠門”事件的曝光引起了業(yè)界的關(guān)注,一時(shí)間眾說(shuō)紛紜,拍磚送茶,褒貶不一。
地沙漠化和雨林消失的速度都遠(yuǎn)超鯊魚的消失速度。為什么鯊魚幸運(yùn)地被選中?因?yàn)轷忯~是動(dòng)物不是植物,所以選鯊魚?那還有那么多魚為什么不選?因?yàn)轷忯~體型夠大,更容易引起關(guān)注?那牛的體型也夠大,還會(huì)流眼淚,為什么不選牛?
最近關(guān)于炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的宣酒氰化物事件,終于蓋棺定論了。宣酒靠著自己對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守,終于守得云開見月明。