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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

做銷售最厲害的就是會(huì)聊天!

銷售管理 130
銷售=聊天。
 
1、真正的銷售是一個(gè)愉快的聊天過程;聊對(duì)方的心愿、聊對(duì)方的擔(dān)憂、聊如何完成對(duì)方的心愿、聊如何拿走對(duì)方的擔(dān)憂。
 
2、真正的銷售沒有對(duì)立的立場(chǎng),沒有買方?jīng)]有賣方。
 
3、真正的銷售是全心地為對(duì)方解決問題。
 
4、真正的銷售不需要說服對(duì)方。
 
5、真正的銷售彼此沒有壓力。
 
6、真正的銷售是我們說的是對(duì)方想聽的,我們賣的是對(duì)方想要的。
 
7、真正的銷售是充滿價(jià)值感和意義感。
 
8、 真正的銷售,事成之后對(duì)方會(huì)說謝謝。很多人以為,銷售是很艱難的過程。一旦你了解銷售之道,你對(duì)銷售的感受會(huì)改變,銷售充滿壓力、銷售需要說服對(duì)方、銷售 很辛苦。我在改變你對(duì)銷售的看法,你以為你在求別人,原來是你在做一件很有價(jià)值很有意義的事。你在為對(duì)方完成心愿拿走擔(dān)憂。簡(jiǎn)單地說,你在為對(duì)方解決問 題。
 
真正的銷售只有兩個(gè)步驟:
 
第一:用心了解對(duì)方的心愿和擔(dān)憂。
 
第二:運(yùn)用我們的知識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù)完成對(duì)方的心愿,拿走對(duì)方的擔(dān)憂。
 
【銷售最大的收獲】
 
不是提成多少,不是晉升,不是增加了炫耀的資本,不是完成任務(wù),銷售最大的收獲是:你生活中多了一個(gè)信任你的人!
 
【銷售最大的敵人】
 
不是對(duì)手,不是價(jià)格太高,不是拒絕你的客戶,不是公司制度,不是產(chǎn)品不好,最大的敵人是:你的抱怨。

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