昨晚很晚了，沒什么事情就跟客戶聊天，看看都有什么幫忙的！似在閑聊，實質(zhì)也在談?wù)?jīng)事情，很喜歡這樣的氛圍談話，輕松自然。聊著，我莫名其妙問起客戶為什么我第一次上門向你推銷，你一點(diǎn)拒意都沒有？是產(chǎn)品受你青睞還是正好有需求？我對這很好奇：

    客戶就馬上回應(yīng)說：“不，這產(chǎn)品現(xiàn)在有好幾家供應(yīng)商跟我談著，可是我一直沒有合作意向，產(chǎn)品再好我也未必會合作，其實真相就是我喜歡你的銷售方式，“喜歡你夠直率和不讓人惡心”，談到惡心，我想會不會是因為形象的因素？我對此不解，我問客戶：“你所指的惡心是什么？”，客戶說，所謂的惡心是說很多推銷員十分的講究技巧，推個產(chǎn)品轉(zhuǎn)一大個圈，還有那些恭維說話更是受不了，而且十分的肉麻，記得有一個推銷員向我推銷產(chǎn)品的時候，問了一大堆說話他才說是做什么產(chǎn)品的，真讓人煩！

    是的，那時我是很直接地向你推銷，問你有興趣看看這產(chǎn)品嗎這樣！對呀，那時感覺你很爽快，不會老是套說話，不像其推銷員問三問四、問長問短，似在查家底一樣，還有著裝也是令人反感，即使是正裝！我喜歡你的隨和，隨和同時又有信任感!那時你拿著幾個樣品，背著個包上門推銷，記得我在試用你樣品和談價錢的時候，你都是在聽，很少發(fā)言，保持沉默，我想不是你沒話說，globrand.com是你懂得客戶的心，你從不逃避產(chǎn)品的缺點(diǎn)和不足，都十分的坦誠，你也從不詆毀同行的產(chǎn)品，整個談判工作中，都開展得十分順利，所以決定跟你合作，最后簽下合同！

總結(jié)：

1.銷售隨機(jī)性很大，沒有一成不變的模式可去遵循。

2.彼此時間都珍貴，爽快才有機(jī)會。

3.整體形象讓客戶看得舒服順眼，不是亮亮的正裝才能贏得信任。

4.等客戶詞窮后，找出客戶弱點(diǎn)再出擊。

5.讓銷售方式都人性化，不要太講究技巧。

6.有時沉默是金。

7.技巧只能參考不能完全的照搬復(fù)制，要有自己的特色。

8.營造輕松良好的談判氛圍不難，只要熱情、激情適度就可以了。