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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程
定位營銷

定位營銷

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最近常常在北京西單大悅城對面的一家刀削面館吃飯,這家面館生意非?;鸨袝r(shí)等餐甚至需要半個(gè)多小時(shí)。面館原本是如家酒店的餐廳部,為旅客提供早點(diǎn)及賣炒菜,長期以來經(jīng)營平平,門可羅雀。同樣的位置,同樣的裝潢

“數(shù)目字”與中國企業(yè)營銷

“數(shù)目字”與中國企業(yè)營銷

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在《萬歷十五年》一書中,黃仁宇先生認(rèn)為,中國未能像后來居上的西方國家一樣強(qiáng)大,是因?yàn)樵谡蔚摹伴g架式結(jié)構(gòu)”下,無法對社會(huì)資源進(jìn)行“數(shù)目字管理”,結(jié)果是積貧積弱,成為一個(gè)外強(qiáng)中干的泥足巨人。黃仁宇先生

新銷售參與法則

新銷售參與法則

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了解消費(fèi)者是生意興隆的基本準(zhǔn)則。如果你連消費(fèi)者購買商品和服務(wù)的動(dòng)機(jī)都不清楚,那何談制定市場戰(zhàn)略、有效與消費(fèi)者開展互動(dòng)這些事兒?事實(shí)上,很好地了解消費(fèi)者是需要經(jīng)營技巧的。一般商家都會(huì)用到消費(fèi)者定性分析策

銷售人員必備的銷售策略

銷售人員必備的銷售策略

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頂級銷售員處于逆境時(shí)(比如受到顧客異議或是對價(jià)格存有異議時(shí)),由于本身的自信心與創(chuàng)造力他們總是能夠保持冷靜,集中全部精力找出解決顧客異議的最佳辦法;而失敗的銷售員卻更擔(dān)心失去訂單,他的不安與緊張情緒也影響了客戶。

銷售新人如何才能抓住大客戶

銷售新人如何才能抓住大客戶

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大客戶應(yīng)該得到廠家更多的投入和資源,應(yīng)該“高人一等”,銷售新手應(yīng)該讓大客戶“臉上有光”,在產(chǎn)品、返利、促銷、服務(wù)等方面得到特殊的待遇,要讓中小型客戶看了眼紅,羨慕嫉妒恨,暗地使勁推廣廠家產(chǎn)品,急著和廠家早日邁上合作的新臺階,以享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和待遇

面對異議顧客巧打太極

面對異議顧客巧打太極

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顧客的異議時(shí)刻伴隨在銷售中,面對顧客的異議銷售人員不要馬上急于正面解釋、說明,先緩和一下氣氛,找機(jī)會(huì)繞過異議話題,打一下太極,再順勢回到異議話題,大部分異議很可能迎刃而解

銷售技巧:8種接近客戶的方法

銷售技巧:8種接近客戶的方法

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在銷售活動(dòng)中,特別是需要面談銷售的時(shí)候,如何接近客戶,是銷售員頭疼的事情。社會(huì)交往中,人們往往重視第一印象。

銷售別把“交情”當(dāng)“客情”

銷售別把“交情”當(dāng)“客情”

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“做銷售就是做客情”,如今越來越多的企業(yè)已經(jīng)越來越重視客情關(guān)系,并把建立和維護(hù)好客情關(guān)系作為一項(xiàng)重要的工作來抓。但實(shí)際工作中,很多業(yè)務(wù)員把交情好和客情好混為一談,結(jié)果是事倍功半。筆者對此深有感觸。

終端銷售角色扮演“四不做”

終端銷售角色扮演“四不做”

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零售終端,銷售鏈的末端,消費(fèi)者和企業(yè)“競技”的足球場,消費(fèi)者用“拒絕、異議”緊守“購買”的大門,能否洞穿消費(fèi)者把守的“購買”大門,就看導(dǎo)購員的“臨門一腳”踢得怎么樣。個(gè)人素質(zhì)與導(dǎo)購技巧決定其進(jìn)攻是否有效。

銷售人員如何擁有好的口才

銷售人員如何擁有好的口才

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“士兵們,多年的戰(zhàn)爭使你們踏遍了整個(gè)歐洲?,F(xiàn)在……,新帝國必須再一次沿著古代條頓武士的道路進(jìn)軍,用德國的劍為德國的犁取得土地,

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