沉默的螺旋:從奧迪Q7擱淺、百度魏則西等事件看自媒體時代的公關(guān)危機
自媒體時代的公關(guān)危機并不是雙方實力均衡的來回博弈,而一個螺旋式的社會傳播擴散,一旦品牌處于公眾輿論的敵對面就能難再撥亂反正,社會輿論會傾向于大多人的意見,傾軋少數(shù)人的觀點,如此循環(huán)。所以,自媒體時
自媒體時代的公關(guān)危機并不是雙方實力均衡的來回博弈,而一個螺旋式的社會傳播擴散,一旦品牌處于公眾輿論的敵對面就能難再撥亂反正,社會輿論會傾向于大多人的意見,傾軋少數(shù)人的觀點,如此循環(huán)。所以,自媒體時
國產(chǎn)手機品牌近幾年來一路逆襲,甚至已經(jīng)讓海外的大腕品牌感到緊張起來了。2016年國產(chǎn)手機品牌占領(lǐng)國內(nèi)外市場,分別是華為、魅族、小米、一加、OPPO和錘子。國產(chǎn)手機品牌使盡渾身解數(shù),斗智斗勇,我們且來看看這
發(fā)新產(chǎn)品了,很多公司都在砸錢做營銷做市場,忙著把廣告貼在電梯,忙著在微博購買轉(zhuǎn)發(fā),忙著在電視大規(guī)模給用戶洗腦,但是往往并不清楚:砸錢做市場,到底是在做什么?是的,我們到底為什么要砸錢?一種流行的觀
如果你了解宜家的廣告,一定知道宜家非常善于用視頻內(nèi)容去講故事,比如那個臺灣張阿姨檳榔攤被改造的故事。實際上,宜家在全球都使用了這一內(nèi)容營銷策略。為了更深入的洞察,美國的內(nèi)容營銷協(xié)會特邀演講嘉賓Arda
前不久在整理所有的活動,發(fā)現(xiàn)不論線上還是線下,所有成功的活動毫無例外地把握了幾個點:抓住了目標人群的心理需求活動獎項設(shè)置上,符合消費者心理學(xué)推廣方式恰到好處引發(fā)了口碑傳播一、目標用戶的心理需求先從
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,社群經(jīng)濟被推上了風(fēng)口浪尖。碎片化時間中實時在線與溝通成為常態(tài),粉絲、粉絲經(jīng)濟、移動社群等概念正在成為新一波熱點。一時間,人人都在談"社群",而"社群生命力"卻成為揮之不去的痛
如今體驗式營銷可謂是風(fēng)起云涌,在終端方面更是炙手可熱。就連有著不同屬性的工業(yè)品銷售也在不斷植入體驗式營銷模式,要銷售先體驗只有體驗過才能了解產(chǎn)品和企業(yè),知己知彼百戰(zhàn)百勝這似乎成了人們衡量事物正確和
1、走馬觀花型的客戶客戶心態(tài):作為參考、收集資料、消磨時間、怕被強行推薦。應(yīng)對技巧:先將位置稍微移開、建立好的溝通氛圍、制造交談的機會2、沉默寡言型的客戶客戶心態(tài):有表現(xiàn)欲、想找人商量、喜歡與人商量
營銷不是數(shù)學(xué)題,但可以用解數(shù)學(xué)題時的公式來做營銷。然而,營銷形式千變?nèi)f化,真的有這樣一個公式可以套用嗎?快戳我看公式,點進來一看便知!為什么他們能做出這么棒的事件營銷?為什么他們做的廣告又刷屏了?為什
我們知道IBM是非常復(fù)雜的技術(shù)性公司。然而,盡管我們賣的是復(fù)雜的東西,但我們試著用一個非常簡單的方法來談?wù)撍⑶蚁M藗兣cIBM品牌溝通起來。Ann Rubin——IBM品牌內(nèi)容及全球創(chuàng)意副總裁這樣說道。1911年誕