彭泗清:消費(fèi),是焦慮的解藥還是迷藥?
馬爾克斯說(shuō)越文明,越孤獨(dú)(The more civilized, the more lonely),參照這種邏輯,我們或許可以說(shuō)越奮進(jìn),越焦慮。焦慮,成為當(dāng)今中
馬爾克斯說(shuō)越文明,越孤獨(dú)(The more civilized, the more lonely),參照這種邏輯,我們或許可以說(shuō)越奮進(jìn),越焦慮。焦慮,成為當(dāng)今中
人人都有麥克風(fēng),這是黃日涵在接受采訪時(shí)說(shuō)的最多的話。80后的青年學(xué)者黃日涵既是華僑大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院的副教授,也是在新媒體上擁有百萬(wàn)
我欣賞的一位企業(yè)家兄弟跟我講,今年要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略式增長(zhǎng)。我很是贊同,企業(yè)要優(yōu)先追求戰(zhàn)略增長(zhǎng),這與燃料動(dòng)力出現(xiàn)前,遠(yuǎn)洋航行主要靠潮汐與洋流是同樣的道理。中小企業(yè)的戰(zhàn)略,站在市場(chǎng)的角度看,就是精準(zhǔn)定位,首先要解決市場(chǎng)問(wèn)題。市場(chǎng)是我們的天時(shí),資源是我們的地利,解決天
近日,《商業(yè)評(píng)論》編輯帶著一系列問(wèn)題,采訪了CUW美國(guó)威斯康星協(xié)和大學(xué)MBA課程特聘教授,上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授周穎。她提出
做過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷或產(chǎn)品經(jīng)理的人都對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)知感到頭疼,中國(guó)消費(fèi)者只買認(rèn)知性商品并不是正確性商品,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)就很容易誤入這個(gè)黑
正式開(kāi)始課程之前,先跟大家分享一下成年人學(xué)習(xí)的目的?,F(xiàn)在大家都已經(jīng)畢業(yè)了,不是學(xué)校的在校生了,不是被動(dòng)的接受學(xué)校安排的課程,來(lái)豐富
一個(gè)企業(yè)的成功超不出三個(gè)方面:一是有比較競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù);二是企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率,整個(gè)供應(yīng)鏈效率非常精悍;三是良好的客戶的關(guān)系。
創(chuàng)新的產(chǎn)品類別畢竟只是商業(yè)活動(dòng)里的極小部分。在每一次創(chuàng)新的產(chǎn)品類別誕生之后,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品將會(huì)大量涌現(xiàn)。這個(gè)時(shí)候,決定企業(yè)勝負(fù)的將是顧客的選擇。因此,如果企業(yè)只重視創(chuàng)新而忽視顧客,就可能犯嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
“無(wú)限次”對(duì)消費(fèi)者有著強(qiáng)大的吸引力,讓人覺(jué)得只要使用的次數(shù)足夠多,就可以得到平均每次足夠低的價(jià)格,人們總是對(duì)于自己對(duì)一件事的堅(jiān)持程度過(guò)于樂(lè)觀。消費(fèi)者遇到“無(wú)限次”這樣的定價(jià)陷阱,還是要多一些理性,多一份慎重。
不少企業(yè)的客戶體驗(yàn)管理存在誤區(qū),主要表現(xiàn)在:將客戶體驗(yàn)技術(shù)化和淺層化,忽視了客戶體驗(yàn)所依存的社會(huì)心理環(huán)境,缺乏針對(duì)客戶深層心理需求