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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

任正非、馬云所代表的華人領(lǐng)導(dǎo)力

管理運營 124
 
 
很多處于領(lǐng)導(dǎo)層的人
往往會認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)的崗位”賦予了他領(lǐng)導(dǎo)力
但事實恰恰相反
大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,并不具備領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力不是一個職位能帶來的
而是存在于自己的內(nèi)心
 
領(lǐng)導(dǎo)力是萬千智慧與行動凝聚于一體
呈現(xiàn)出來的一種力量
一呼百應(yīng)、人心所向,聚焦目標(biāo)文化傳承!
 
從自我認(rèn)知、能力、自律上擁有領(lǐng)導(dǎo)力的人
才能叫做真正的領(lǐng)導(dǎo)者!
 
恩威并濟(jì):華人領(lǐng)導(dǎo)力的核心
 
什么是華人領(lǐng)導(dǎo)力?如果用一個詞來形容,那就是恩威并濟(jì)。
 
這很像中國傳統(tǒng)的太極圖。黑色和白色用曲線來區(qū)隔開,同時黑里有白,白里有黑,營造出一種流動的感覺。通過這樣,黑和白不再是矛盾對立,而是融為一體,就像“恩”和“威”這看似對立的雙方,也可以被融合在一起。
 
 
很多人認(rèn)為,“恩威并濟(jì)”就是所謂的“打一巴掌給顆糖”,但兩者其實有很大區(qū)別。“打一巴掌給顆糖”屬于恩威交替,典型特征是需要利用員工的時候,就用“威”來對待他。利用完了,恐怕員工被自己榨干,就緩一緩,給他一些補(bǔ)償,就是“恩”,然后下次要利用的時候又用“威”的方式……
 
長此以往,員工會覺得情緒耗竭,也就是所謂的“心累”。雖然他偶爾會被“恩”迷惑,覺得老板對自己挺好的,但長期來看還是會察覺到自己被利用,最終選擇離開。
 
恩威交替是一種相對低級的方式,是“事比人重要”,而恩威并濟(jì)則是“人比事重要”。恩威并濟(jì)就像將黃色和藍(lán)色的顏料調(diào)和成綠色的顏料,融二為一,而不是機(jī)械地交替使用。
 
有人肯定會問,在廣受西方文化影響的90后和00后逐漸步入職場的今天,恩威并濟(jì)這一套傳統(tǒng)做法還適用嗎?
 
答案是肯定的。我們文化的根基并沒有變,基于傳統(tǒng)文化的管理方式依然有效。只不過,企業(yè)需要做更多事情。
 
華人領(lǐng)導(dǎo)力的四種表現(xiàn)
 
恩威并濟(jì)是華人領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)核,如何做到恩威并濟(jì)呢?這里以犯錯、阻礙、挑戰(zhàn)和危機(jī)四種情形來具體說明。
 
1
讓員工在錯誤中成長
 
假如員工犯了錯,華人領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為“犯錯沒有關(guān)系,重點是犯錯之后學(xué)到什么東西”。
 
 
以海底撈創(chuàng)始人張勇為例,財務(wù)總監(jiān)茍軼群剛加入海底撈時,在租賃廠房時上了當(dāng),讓公司損失了300萬。當(dāng)時他心情非常低落,沒想到張勇對他說,“錢能追回來就追,追不回來也沒什么大不了的,你的價值不只300萬,我看不慣你垂頭喪氣的樣子。”這話讓茍軼群很感動,于是更加賣命地工作。
 
茍軼群永遠(yuǎn)忘不了張勇曾對他們說過的一句話:“很多時候,我看著你們犯錯,必須抑制自己不說話,這是我最痛苦的時候,因為如果我說了,你們根本不理解為什么錯。除非快掉下懸崖,我才會拉一把,否則我寧愿看著你們在犯錯的過程中成長。”
 
2
為員工排憂解難
 
當(dāng)下屬面臨阻礙時,華人領(lǐng)導(dǎo)會主動為他們排除阻礙,并規(guī)劃好他們的未來發(fā)展。
 
 
2016年,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東到位于自己江蘇宿遷老家的京東科技園全國呼叫中心辦公,特地抽空去看了興建中的新員工宿舍。不看還好,看了之后他大為光火:“我看了宿舍樓,真是氣得想打人……這讓我想起80年代,南方的黑心工廠給工人住的宿舍。” 
 
后來在宴會上,他當(dāng)著所有人的面直接批評了分公司高層。他說:“一個公司是否偉大,不僅取決于是否滿足了員工對物質(zhì)和金錢的需求,更重要的是,要讓員工活得有尊嚴(yán),讓他們未來無憂。”
 
有些人認(rèn)為劉強(qiáng)東不必在這樣一件小事上較真。但對他來說,員工擁有尊嚴(yán)、免于后顧之憂才是更重要的。這就是京東“關(guān)注員工,先人后企”的組織文化。
 
3
充分激發(fā)員工潛能
 
面對挑戰(zhàn)時,華人領(lǐng)導(dǎo)會要求下屬全力以赴,同時給予他們必要的協(xié)助,從而激發(fā)出他們的全部潛能。
 
 
華為崇尚奮斗文化,這在華為海外的第一個融合計費項目——印尼M8項目上有非常生動的體現(xiàn)。當(dāng)時,客戶把全網(wǎng)搬遷原有計費系統(tǒng)的專案交給了華為,同時提出在6個月內(nèi)就交付商用的要求。華為數(shù)次派出20多人的團(tuán)隊到當(dāng)?shù)?,結(jié)合當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊,分成五、六個小組在酒店里和客戶閉門討論,厘清需求。
 
通常,上午開會,晚上就發(fā)出會議紀(jì)要,各小組迅速交叉確認(rèn),不僅解決自己的問題,也解決別人的問題。
 
難關(guān)當(dāng)前,華為團(tuán)隊沒有人降低自己的標(biāo)準(zhǔn),也沒有人“獨善其身”,對別人的痛點見死不救。任正非更是不眠不休地在總部運籌帷幄,把糧草一撥一撥運往前線,最終打了一場精彩的勝仗,得到了印尼合作方的高度評價。
 
4
危機(jī)來臨時身先士卒
 
危機(jī)來臨時,華人領(lǐng)導(dǎo)往往挺身而出,用實際行動做出表率,并要求下屬追隨。
 
 
阿里巴巴將每年5月10日定為阿里日,舉行各種家庭活動和集體婚禮,但這天并不是阿里的創(chuàng)立紀(jì)念日,也不是馬云的生日,而是為了紀(jì)念2003年的一場危機(jī)。
 
2003年5月10日,阿里的一位員工被診斷為疑似非典,導(dǎo)致當(dāng)時500多位員工必須在家隔離。對阿里而言,公司暫停運作是不可承受之重。馬云立刻站了出來,鼓勵大家,讓員工明白這是阿里能否順利發(fā)展的關(guān)鍵時刻。受到激勵的員工主動把電腦帶回家工作,讓阿里不至于停擺,更使得當(dāng)時在阿里網(wǎng)站發(fā)布的商業(yè)機(jī)會數(shù)量增長了兩倍,并在日后催生出了淘寶。
 
在危急關(guān)頭,馬云展現(xiàn)出了對抗危機(jī)的勇氣,登高一呼,成功激勵了下屬,阿里自此走上了成長為中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭的道路。
 
寫 在 最 后
 
 
某種程度上,領(lǐng)導(dǎo)力不是一堂課,而是一場修煉。它需要去碰撞,但難以被傳授。
 
領(lǐng)導(dǎo)力的修煉,更是人生的修煉。領(lǐng)導(dǎo)力的突破和提升,更需要的是智者的引領(lǐng),以及領(lǐng)導(dǎo)人自身對人生的總結(jié)和領(lǐng)悟。
 
想要具備領(lǐng)導(dǎo)力,就必須學(xué)會重新打碎自己、重新建構(gòu)一個新的自己。而大多企業(yè)家往往深陷過往的經(jīng)驗不可自拔,從來不會去思考過往的學(xué)習(xí)習(xí)慣、思維習(xí)慣是否需要重新調(diào)整,所形成的判斷是否準(zhǔn)確。
 
因此領(lǐng)導(dǎo)力的修煉必須掌握兩個關(guān)鍵點,第一是變,第二是不變。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者可以駕馭各種各樣復(fù)雜的環(huán)境,因為懂得變;好的領(lǐng)導(dǎo)者能持之以恒做成一件事情,因為堅持了不變。

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