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百戰(zhàn)歸來(lái),清大EMBA再啟程

產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型

楊奕南

楊奕南 原平安大健康產(chǎn)品副總裁,360產(chǎn)品總監(jiān)

常駐地:北京
邀請(qǐng)老師:13439064501 陳助理
主講課程:《產(chǎn)品即人心:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方法論》 《產(chǎn)品戰(zhàn)略》 《about AI —與人工智能共舞》 《about VR—虛擬與現(xiàn)實(shí)的交融》 《如何用3天打造一款好產(chǎn)品—產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法論》 《產(chǎn)品的游戲化設(shè)計(jì)》 《互聯(lián)網(wǎng)的邏輯》

--產(chǎn)品經(jīng)理修煉體系之“五常模型”

1.這是一門(mén)關(guān)于產(chǎn)品的通識(shí)類(lèi)課程

    –互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)產(chǎn)品打天下的時(shí)代,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),對(duì)許多面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)而言,如何招聘和培養(yǎng)自己的產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備何種素質(zhì),如何與本企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)合落地,都是迫在眉睫的當(dāng)務(wù)之急。本課程通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的能力提煉出的素質(zhì)模型,可以幫助企業(yè)有效地進(jìn)行篩選、選拔和培養(yǎng)。

    –課時(shí):6小時(shí)(一天版),12小時(shí)(兩天版)

    –適合對(duì)象:企業(yè)中高管,產(chǎn)品經(jīng)理,技術(shù)架構(gòu)師

2.你會(huì)聽(tīng)到

    –產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型:系統(tǒng)化的優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的“五常(仁義禮智信)”模型體系。

    –大量案例分析:不同行業(yè)的20+個(gè)產(chǎn)品案例分析

    –互動(dòng)練習(xí)和實(shí)戰(zhàn)演練:結(jié)合自身業(yè)務(wù),模擬產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

 3.你能從中獲益

–搭建以產(chǎn)品經(jīng)理為中心的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式

–如何進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)理的篩選、培養(yǎng)

課程提綱

一、仁:洞察人心

概述:洞察人心是產(chǎn)品經(jīng)理第一課,產(chǎn)品的起點(diǎn)是從用戶(hù)心理需求出發(fā),而非功能。

01 心理三原色

a)恐懼

b)貪婪

c)懶惰

02 需求與偽需求

a)偽需求的危害

b)自嗨型需求:功能自嗨,技術(shù)自嗨,情懷自嗨,小范圍自嗨

c)頻率剛性二維四象限

03 用戶(hù)畫(huà)像

a)基本維度

b)行為維度

c)消費(fèi)維度

d)其他維度

二、義:規(guī)則驅(qū)動(dòng)

概述:產(chǎn)品的“套路”章法很重要,構(gòu)建產(chǎn)品的服務(wù)能力的內(nèi)外邊界

01 確定性和系統(tǒng)能力

a)確定邊界

b)確定整體流程

c)確定價(jià)值點(diǎn)

02 封裝復(fù)雜

三、禮:友好交互

概述:產(chǎn)品的“套路”章法很重要,構(gòu)建產(chǎn)品的外部觀(guān)感,獲得好的用戶(hù)體驗(yàn)

01 極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)

a)降低用戶(hù)認(rèn)知負(fù)擔(dān):Less is more

b)原則一:解決問(wèn)題

c)原則二:有溝通力

d)原則三:能打動(dòng)人

02 游戲化

a)十二要素概述

b)核心要素:反饋與激勵(lì)

c)要素:自愿參與+華麗失敗

d)要素:積分、等級(jí)、會(huì)員

e)要素:隨機(jī)化與社交化

03 接口簡(jiǎn)單

四、智:無(wú)盡好奇

概述:產(chǎn)品經(jīng)理最重要的軟實(shí)力

01 空杯心態(tài):對(duì)新事物永遠(yuǎn)保持好奇心 

a)對(duì)新事物永遠(yuǎn)保持好奇心

b)兩類(lèi)好奇心

02 好奇心競(jìng)爭(zhēng)力

a)硬知識(shí)的貶值與軟實(shí)力的增值

b)從硬知識(shí)中萃取軟實(shí)力

五、信:穩(wěn)定價(jià)值

概述:用戶(hù)的穩(wěn)定預(yù)期構(gòu)建品牌

01 用戶(hù)價(jià)值公式

a)價(jià)值公式

b)替換成本

02 三級(jí)火箭

a)流量入口

b)場(chǎng)景沉淀

c)變現(xiàn)途徑

03 精益創(chuàng)新

a)精益概念思想

b)精益標(biāo)準(zhǔn)三步曲:需求探索、用戶(hù)驗(yàn)證、產(chǎn)品推廣

c)精益的局限和誤區(qū)

總結(jié)附錄

    1. 產(chǎn)品思維撲克牌

    2. 參考書(shū)目

    3. 金句提煉

    4. 案例匯總

    5. 結(jié)束語(yǔ)

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