從認(rèn)知到實(shí)踐，掌握企業(yè)AI落地應(yīng)用的核心技能

主講：董俊豪老師

【課程背景】

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，人工智能（AI）已成為企業(yè)提升效率、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。然而，許多企業(yè)在AI應(yīng)用過程中面臨以下痛點(diǎn)：

1. 認(rèn)知不足：員工對(duì)AI的理解停留在表面，缺乏系統(tǒng)性認(rèn)知，導(dǎo)致無法有效利用AI工具。

2. 應(yīng)用能力欠缺：即使引入了AI工具，員工因缺乏與AI對(duì)話的技巧，無法充分發(fā)揮其潛力，工作效率提升有限。

3. 學(xué)習(xí)路徑模糊：面對(duì)海量的AI資源和工具，員工不知從何入手，學(xué)習(xí)過程低效且容易迷失方向。

4. 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱：對(duì)AI的“幻覺”和提示詞濫用問題缺乏認(rèn)知，可能導(dǎo)致決策失誤或信息不準(zhǔn)確。

本課程旨在幫助企業(yè)員工全面掌握AI的核心知識(shí)，提升與AI對(duì)話的能力，從而在數(shù)智化競爭中占據(jù)先機(jī)。

【課程收益】

通過本次培訓(xùn)，學(xué)員將獲得以下具體收益： 

1. 掌握AI核心知識(shí)：  

? 了解AI的發(fā)展歷程、核心原理及生成式AI的突破性進(jìn)展，掌握關(guān)鍵AI概念。  

? 熟悉國內(nèi)外頂級(jí)大模型的特點(diǎn)，掌握3種以上AI工具的應(yīng)用場景。  

2. 提升與AI對(duì)話的能力：  

? 顯著提升AI回答質(zhì)量，工作效率提升30%以上。  

? 掌握結(jié)構(gòu)化表達(dá)和分治法，能夠處理復(fù)雜任務(wù)，任務(wù)完成時(shí)間縮短50%。  

3. 優(yōu)化學(xué)習(xí)路徑：  

? 獲得清晰的AI學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃，掌握省力高效的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)效率提升40%。  

4. 增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)：  

? 深入理解AI幻覺的成因，學(xué)會(huì)識(shí)別和防范提示詞濫用，確保AI輸出的準(zhǔn)確性和可靠性。  

5. 激發(fā)創(chuàng)新思維：  

? 通過真實(shí)場景案例，發(fā)現(xiàn)AI在自身工作領(lǐng)域的應(yīng)用潛力

通過本次培訓(xùn)，學(xué)員將具備扎實(shí)的AI知識(shí)基礎(chǔ)和實(shí)操能力，能夠?qū)I技術(shù)高效應(yīng)用于日常工作中，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

【課程時(shí)長】 1天（6小時(shí)/天）

【課程對(duì)象】

本課程專為以下企業(yè)員工設(shè)計(jì)，旨在幫助他們快速掌握AI核心知識(shí)并提升實(shí)際應(yīng)用能力：

1. 中基層管理者：希望通過AI技術(shù)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提升管理效率的管理者。

2. 業(yè)務(wù)骨干與一線員工：在日常工作中需要借助AI工具提升工作效率、解決復(fù)雜問題的員工。

3. 技術(shù)與非技術(shù)人員：無論是否具備技術(shù)背景，希望系統(tǒng)性學(xué)習(xí)AI知識(shí)并掌握與AI對(duì)話技巧的員工。

4. 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型員工：對(duì)AI技術(shù)充滿興趣，愿意探索AI在工作與生活中的創(chuàng)新應(yīng)用場景的員工。

5. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)者：在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中承擔(dān)重要角色，需要全面了解AI趨勢與工具的員工。

【課程大綱】

模塊一：AI認(rèn)知全景圖 - 解密AI的無限可能（1.5h）

模塊學(xué)習(xí)目標(biāo)：從歷史的脈絡(luò)到當(dāng)下的發(fā)展，從理論基礎(chǔ)到實(shí)際應(yīng)用，從產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀到未來趨勢，從方法論到工具選擇，通過具體場景中的應(yīng)用實(shí)例，全面深入地理解運(yùn)用人工智能的關(guān)鍵核心知識(shí)。

1. 場景創(chuàng)新啟發(fā)：探索AI在工作與生活中的多元應(yīng)用

? 通過豐富案例，激發(fā)創(chuàng)新思維，發(fā)現(xiàn)AI在您所處領(lǐng)域的無限可能。

案例：AI在學(xué)習(xí)、教育、日常辦公、營銷等10+場景的應(yīng)用

2. AI全景視角：縱覽AI發(fā)展史，洞悉生成式AI的革命性突破

? 快速了解AI的演進(jìn)歷程，厘清概念，為AI之旅打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3. 核心原理解密：用聽得懂的大白話讓你掌握AI的“黑匣子”

? 把只要是學(xué)習(xí)使用AI就無法繞過和逃避的專業(yè)名詞/概念，以及不知道就不能更好使用AI的原理，用通俗易懂的語言講清楚，為后續(xù)學(xué)習(xí)AI使用技巧奠定基礎(chǔ)。

4. 工具精選指南：AI能力評(píng)測與王牌工具推薦

? 對(duì)比國內(nèi)外頂級(jí)大模型，推薦各領(lǐng)域最佳AI工具，讓你的工作事半功倍。

課堂互動(dòng)：分享常用的AI工具和應(yīng)用場景

5. 熱點(diǎn)追蹤解析：DeepSeek破圈實(shí)踐的深度思考和應(yīng)用指南

? 了解DeepSeek爆火背后的創(chuàng)新之處與商業(yè)邏輯，掌握應(yīng)用技巧。

6. 學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃：把握AI學(xué)習(xí)的最佳時(shí)機(jī)與省力方法

? 指出學(xué)習(xí)Al的緊迫性和必要性，提供學(xué)習(xí)方法指引和實(shí)踐指導(dǎo)

模塊二：AI表達(dá)力——學(xué)習(xí)如何與AI對(duì)話，讓AI給你想要的回答（4.5h）

模塊學(xué)習(xí)目標(biāo)：本模塊將圍繞業(yè)務(wù)場景深入探索提示詞工程的奧秘，掌握與AI互動(dòng)的核心技能。

1. 你的表達(dá)力，決定AI生產(chǎn)力：學(xué)習(xí)提示詞的“四步臺(tái)階法”概覽

? 介紹提示詞學(xué)習(xí)使用的方法，教學(xué)方式（互動(dòng)式學(xué)習(xí)：聽講→跟練→交流→遷移→總結(jié)），做好學(xué)習(xí)的目標(biāo)和預(yù)期管理。

2. 入門技巧：使用“三板斧”顯著提升AI回答質(zhì)量

? 選擇相關(guān)業(yè)務(wù)場景做為線索例子，學(xué)習(xí)并掌握定角色、講任務(wù)、明要求三個(gè)直接有效的提示詞技巧，剖析其中的難點(diǎn)和卡點(diǎn)。

課堂練習(xí)：文檔寫作/社交媒體內(nèi)容生產(chǎn)/營銷文案改寫的提示詞應(yīng)用

3. 基礎(chǔ)技巧：用好“魔法棒”讓AI幫你撰寫和優(yōu)化提示詞

? 了解AI First理念和喬哈里視窗在提示詞中的應(yīng)用，掌握AI自優(yōu)化的方法技巧，事半功倍。

案例：茶王視頻，文案到音樂到視頻90% AI輔助生成

4. 進(jìn)階技巧：運(yùn)用“結(jié)構(gòu)化”處理重復(fù)性復(fù)雜任務(wù)

? 了解什么是結(jié)構(gòu)化表達(dá)，為什么需要結(jié)構(gòu)化表達(dá)，掌握結(jié)構(gòu)化語法（以Markdown為例）的使用方式，掌握結(jié)構(gòu)化表達(dá)的常見模塊和經(jīng)典框架，由易到難逐步撰寫結(jié)構(gòu)化提示詞。

案例&場景啟發(fā)：小紅書爆款寫作專家，分鏡頭腳本大師，產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)提煉專家，簡歷篩選師，投標(biāo)文件鉆屑專家，面試提問大師

課堂練習(xí)：無網(wǎng)感語言到適合網(wǎng)絡(luò)傳播的爆文“翻譯”

5. 高階技巧：使用“分治法”解決單個(gè)提示詞難以解決的復(fù)雜問題

? 介紹分治法思想，為后續(xù)智能體（Agent）學(xué)習(xí)鋪墊基礎(chǔ)，選擇若干典型例子做案例剖析演示。

課堂互動(dòng)：分組討論與案例剖析

6. 加餐秘籍：推理型AI模型的提示方法（以DeepSeek-R1為例）

? 掌握高效提示方法，提升推理型AI模型在問題分析與解決中的質(zhì)量。

7. 終極理解：喬哈里視窗詮釋不同維度的提示詞書寫策略

? 運(yùn)用喬哈里視窗理論，從“AI知道/不知道”和“我知道/不知道”兩個(gè)維度，揭示提示詞設(shè)計(jì)的一般性方法，全面提升與AI交互的精準(zhǔn)性與效率。

課堂練習(xí)：運(yùn)用喬哈里視窗理論設(shè)計(jì)提示詞

總結(jié)：全天課程內(nèi)容總結(jié)&答疑交流