張運來老師 戰(zhàn)略管理與市場營銷實戰(zhàn)專家

 曾任：北京工商大學(xué)市場營銷系、旅游系主任

 北京工商大學(xué)（高水平研究型大學(xué)）副教授碩士生導(dǎo)師

 南開大學(xué)（985大學(xué)） 市場營銷學(xué) 博士

 澳大利亞福林德斯大學(xué)訪問學(xué)者，加州州立大學(xué)高級訪問學(xué)者

 中國商業(yè)文化研究會副秘書長

 中國合作貿(mào)易企業(yè)協(xié)會理事

 中國旅游景區(qū)協(xié)會專家委員會專家

 中國醫(yī)學(xué)救援協(xié)會旅游救援分會務(wù)理事

 中國紅色旅游研究院特聘教授

【個人簡介】

張老師擁有淵博的學(xué)識及近30年的大學(xué)授課經(jīng)歷，憑借多年豐富的企業(yè)戰(zhàn)略制定、營銷策劃等領(lǐng)域的實戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)外戰(zhàn)略管理與市場營銷的最新理論、最佳實踐，幫助學(xué)員系統(tǒng)搭建戰(zhàn)略與營銷領(lǐng)域的知識框架，指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略管理能力及營銷能力的提升。張老師累計策劃、交付了近20個戰(zhàn)略管理與營銷策劃項目，項目總金額超過10個億，累計培訓(xùn)場次超過100場，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近3000人。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】

1、企業(yè)戰(zhàn)略制定與解碼專題培訓(xùn)——12個專題、4門專題課、案例40個、授課160小時

張老師在2014-2024年為日本神鋼集團及下屬子公司高層領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)10多年提供企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)；同時擔(dān)任培訓(xùn)項目師資部分召集人，成功策劃并執(zhí)行了公司高中層培訓(xùn)項目，組織專家開發(fā)出4門專題課程，項目實戰(zhàn)案例40余個，總授課時長達到160小時，中高層人員覆蓋率達到90%。借由該項目的推進，集團及下屬子公司的中高層領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略管理知識得到豐富的同時，也極大提升了中高層落地集團公司戰(zhàn)略的執(zhí)行力。張老師屢次登上集團公司的內(nèi)部刊物，成為“集團公司培訓(xùn)第一人”。

2、營銷戰(zhàn)略與策略（含服務(wù)營銷）制定與落地培訓(xùn)——超40場培訓(xùn)、累計學(xué)員1000人、學(xué)員滿分率90%

張老師以培訓(xùn)講師身份為中煤集團、北清智庫與香港亞商商學(xué)院總裁班、日本神鋼集團、持續(xù)提供科特勒營銷管理、新時期市場營銷創(chuàng)新、消費者行為學(xué)培訓(xùn)；為河南中原傳媒集團、深圳市國研時代教育總裁班等提供了營銷戰(zhàn)略制定與落地培訓(xùn)；為中石油昆侖潤滑油、東麗酒伊織染(南通)有限公司（日本）提供定位戰(zhàn)略培訓(xùn)；為中核集團等提供過市場開發(fā)與拓展培訓(xùn)。營銷類培訓(xùn)課程超過50場，累計覆蓋學(xué)員1000人，學(xué)員滿分占比超過90%。

3、政企大客戶開發(fā)與營銷專題培訓(xùn)——超20場培訓(xùn)、滿意率98%

張老師以政企大客戶開發(fā)專家身份為中建集團、石藥集團、河南郵政、平度發(fā)改委等企事業(yè)單位提供政企大客戶開發(fā)與關(guān)系營銷等相關(guān)培訓(xùn)，覆蓋人員超過1000人，課程滿意度達到98%。

4、服務(wù)管理與服務(wù)營銷專題培訓(xùn)——超20場培訓(xùn)、學(xué)員滿意度高

張老師作為集團顧問，為北京地鐵集團、首旅集團、日月峽集團、北京市房山區(qū)密云區(qū)文旅局等服務(wù)性組織提供服務(wù)管理、服務(wù)營銷、服務(wù)質(zhì)量提升等專題培訓(xùn)，累計超過20場，學(xué)員滿意度高。

 【理論體系】

【系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理管理體系——戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行三位一體】

以戰(zhàn)略管理的基本邏輯體系為主線，圍繞戰(zhàn)略管理的全過程提供一整套培訓(xùn)與落地方案。

【完整而前沿的市場營銷體系——STP+4P】

圍繞消費者/客戶需求、痛點和價值，以價值創(chuàng)造、價值傳遞和價值實現(xiàn)這個完整的價值鏈條為紐帶，以傳統(tǒng)的STP+4P為抓手落地。為了確保企業(yè)能夠緊跟時代，同時納入了服務(wù)營銷、新媒體營銷和數(shù)字營銷等培訓(xùn)內(nèi)容。

【政企大客戶營銷——當(dāng)下企業(yè)的重點選擇】

政企大客戶營銷是營銷理論在東方文化背景下的應(yīng)用與拓展。主要基于政企大客戶的特點，結(jié)合政府文化、面子文化、關(guān)系文化等中國傳統(tǒng)文化，按照市場開發(fā)的邏輯，重點介紹政企大客戶資料獲取、拜訪、洽談、招投標(biāo)、客戶關(guān)系維護等內(nèi)容，助力企業(yè)獲取和維系政企大客戶。

【授課風(fēng)格】

專家型，深入淺出：培訓(xùn)內(nèi)容圍繞戰(zhàn)略管理、市場營銷學(xué)科的理論和前沿，利用多年大學(xué)授課經(jīng)驗將繁雜的理論梳理成知識框架，將深奧的理論與日常管理情境結(jié)合，深入淺出，條理清晰地助力學(xué)員短時間內(nèi)掌握和利用

互動性強，注重實用：用案例情境重現(xiàn)和角色扮演等手段，復(fù)原真實而生動的案例情境，讓參訓(xùn)學(xué)員深度參與其中真實面對挑戰(zhàn)，能夠讓人有很強的啟發(fā)和收獲；每個情景及案例老師會給出有針對性的引導(dǎo)及點評，還有情景可分析遷移至實際工作中，聚焦實戰(zhàn)收獲

風(fēng)趣幽默、寓教于樂：授課風(fēng)趣幽默，活潑愉快，內(nèi)容豐富且邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，讓學(xué)員在輕松下氛圍下啟發(fā)與收獲

【主講課程】

企業(yè)戰(zhàn)略制定與落地類

面向企業(yè)高管

《企業(yè)戰(zhàn)略制定與落地》（爆款課程）

《雙新常態(tài)疊加，戰(zhàn)略的變與不變》

《藍海戰(zhàn)略》

《多元化戰(zhàn)略，是餡餅還是陷阱？》

面向企業(yè)中高層

《企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇與落地》（爆款課程）

《戰(zhàn)略解碼》

《培育企業(yè)核心競爭力，打造持續(xù)競爭優(yōu)勢》

市場營銷策略制定與執(zhí)行類

面向企業(yè)中高層

《營銷戰(zhàn)略的制定與落地》（爆款課程）

《定位理論與實踐》

《科特勒市場營銷》

《新時期市場營銷管理與創(chuàng)新》

《從4P到4R,數(shù)字時代營銷思維的更新與落地》

《品牌管理》

面向企業(yè)中層

《消費者行為學(xué)與營銷策略》（經(jīng)典課程）

《年度銷售計劃制定與落地》

服務(wù)管理與營銷類

《服務(wù)營銷》

《服務(wù)企業(yè)流程優(yōu)化（服務(wù)藍圖）》

《服務(wù)質(zhì)量提升》