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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

為企業(yè)“篩”出人才“黃金”

人才策略 144

“如果在招聘開始前先進行測評,就可能把心理不健康的員工排除在外,減少自殺事件的發(fā)生。”去年富士康員工跳樓事件的發(fā)生,在廣東倍智人才管理咨詢有限公司(以下簡稱“倍智”)CEO許鋒看來,就是沒有防患于未然。雖然員工跳樓并不見得都是心理不健康造成的,但許鋒給出的解決方式至少可以降低事件的發(fā)生率,這同時也說明了人才測評行業(yè)的重要性。

日前,智尊 企業(yè)管理 顧問有限公司(以下簡稱“智尊測評”)獲得2000萬元人民幣的投資,這是國內人才測評行業(yè)獲得的最大一筆 風險投資 ,投資方是一位國內 制造業(yè) 的富豪。這項投資完成后,智尊測評將并入新成立的廣東倍智人才管理咨詢有限公司,并作為新公司的子品牌進行運作。之所以能成功融資,智尊測評靠的是對人才進行測評的成熟模式、優(yōu)秀的領導團隊以及人才測評行業(yè)未來的發(fā)展前景。

為企業(yè)選管理者提供“試金石”

“其實我們的業(yè)務主要來自于兩塊,一是為企業(yè)人員選拔提供工具,另一個是為企業(yè)培養(yǎng)員工提供工具。”倍智CEO許鋒簡略地進行了解釋。

成立于2002年的智尊測評目前已經擁有了不少客戶,其中不乏重量級的企業(yè),包括華為、中石化、中國移動等等。廣東省國資委在為下屬26家國有企業(yè)中挑選監(jiān)事會主席時,就曾使用了智尊測評的軟件產品。

對于測評人才,許多企業(yè)有自己的方法,包括自己設計的考試題目,但是智尊測評的優(yōu)勢在于專業(yè)。“人才測評作為一門科學,涉及 心理學 、管理學和統(tǒng)計學等多個學科的理論,一個企業(yè)自己設計起來會非常困難。”許鋒的企業(yè)有上百種產品,針對不同的行業(yè)、不同的群體,比如針對電子行業(yè)高級研究人員的測評、針對快速消費品 銷售 人員的測評、針對中型企業(yè)中層領導人員的測評、針對剛畢業(yè)的大學生的測評等等,不一而足。

購買測評產品的情況分為兩類:一類是智尊測評幫助建立測評系統(tǒng),企業(yè)購買之后自己管理;一類是企業(yè)租用智尊測評的賬號,利用智尊測評的數據庫對員工進行管理。

比如,該公司與華為公司的交易屬于前者。2007年,華為與智尊測評簽訂協(xié)議,為當時公司全部4萬名員工建立測評系統(tǒng)。智尊測評花了4個月的時間,為華為建立了一個測評模型,交給華為使用。

而更多的情況下,交易類型屬于后者。比如企業(yè)租下300個賬號,把員工資料輸入系統(tǒng),借助智尊測評的數據庫進行 人力資源 管理。中石化就利用這種方式對中層干部進行管理,已在全國20個省進行了考試和甄選,參加人數已達幾千人。“目前,我們的數據庫中有200萬人。”許鋒表示,人才測評行業(yè)的工作總結起來就是兩條:咨詢+IT技術。

從工科畢業(yè)生到人力資源專家

許鋒并不是學人力資源的,1996年他從西安交大畢業(yè),學的是無線電。“那時哪有什么人力資源專業(yè)?我們這些搞人力資源的都是半路轉行!”幸運的是,他被寶潔公司招聘,崗位就是做人力資源。

2002年,許鋒到民營企業(yè)美晨集團任 人力資源總監(jiān) ,2004年跳到全球第三大人力資源咨詢公司華信惠悅,從顧問干起,后來做到總監(jiān)和首席顧問。2006年,他進入全球最大的人力資源咨詢公司翰威特(怡安翰威特前身),擔任華南區(qū)總經理和大中華區(qū)副總裁,將華南區(qū)的業(yè)績從100萬美元提升到600萬美元,直到創(chuàng)立倍智。

新組建的倍智,人員融合了本土企業(yè)人才和外資企業(yè)人才,其構成主要來自三部分:一是跨國咨詢公司的咨詢團隊,包括許鋒和他從翰威特拉來的人馬;二是智尊測評原來的創(chuàng)業(yè)團隊;三是從微軟公司挖來的軟件開發(fā)人員。

以智尊測評在行業(yè)中的地位,加上自己的能力和多年從事咨詢的經驗,讓許鋒對這次創(chuàng)業(yè)充滿自信。他認為,在人才測評行業(yè),智尊測評在中高端市場占有第一的位置,而如果考慮到低端市場,競爭對手北森測評可能要大一些。

發(fā)揮標桿客戶的標桿作用

人才測評在幾年前還是一個完全嶄新的業(yè)態(tài),怎么讓客戶接受呢?智尊測評總經理張軍(博客)照表示,開始發(fā)展客戶時,按照比較傳統(tǒng)的方法,抓著一家做一家,無論大小企業(yè)都做。但是后來他發(fā)現(xiàn),客戶重視標桿企業(yè)的作用。于是,他們開始重點去做標桿企業(yè),比如中石化、中移動、華為等。

第一個嚴格意義上的標桿客戶是美的。張軍照回憶,當時要想取得它的信任難度是很大的,因為美的當時是華信惠悅的客戶,華信惠悅和智尊測評雖是戰(zhàn)略伙伴,但前者并不做人才測評,因此才把智尊測評介紹給美的。

美的將信將疑地使用智尊測評的產品在全國進行了招聘,智尊測評也給了對方一個很低的價格。“當時我們以為招聘現(xiàn)場最多來1000多人,并為此做了準備,沒想到招聘第一天就來了6000多人,一下子我們的服務器被擠爆了。”張軍照回憶,為了招聘順利,公司工作人員一整天都沒吃飯,美的方面很受感動。“看到我們很務實,而且這個系統(tǒng)能幫他們做很好的篩選,最后決定和我們長期合作。我們合作了四年,每年測評人數都將近6萬人。”

中石化也是智尊測評早期發(fā)展的標桿客戶,談下的價格非常優(yōu)惠。2004年,智尊測評的產品最早開始在中石化廣東分公司的廣州、江門兩市開始使用,效果不錯,于是便推廣到廣東全省,進而引用到海南、安徽、湖北等省。

中石化的業(yè)務有四大板塊,包括化工銷售、石油銷售、石油勘探和集團國際貿易。在化工銷售板塊上,智尊測評和中石化在全國范圍內展開合作;在石油銷售板塊上,智尊測評也和中石化在多省開展合作。

在標桿企業(yè)的影響下,一些中小企業(yè)紛紛成為智尊測評的客戶,如今中小客戶已經超過300家。而標桿企業(yè)也帶動一些大企業(yè)成為智尊測評的客戶,比如中移動和華為。張軍照表示,中移動和華為也是標桿客戶,只不過談下來的價格非常合理,不再是以前那樣的低價,這也從一個角度說明了企業(yè)正在發(fā)展壯大。

投資物語

智尊測評投資方投資顧問吳齊:

投資項目主要看其行業(yè)和人。當國內企業(yè)的銷售額做到5億元到10億元時,都會面臨著找專業(yè)人力資源測評企業(yè)做 薪酬 方案等項目問題,因此智尊測評所在的 人力資源管理 行業(yè)在國內有著很大的發(fā)展空間。另外,許鋒個人經歷了兩次創(chuàng)業(yè),都是從無到有,從小到大,是一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)人才,而其團隊的每一個人我們都很熟悉,其公司的業(yè)務模式也很清晰,我們認為其成功可能性很大。

第三只眼

21世紀福來傳播機構總經理婁向鵬:

本土的人力資源學習 行業(yè)剛剛開始,需求目前主要集中在高端,即為國內大企業(yè)服務。對于本土的人力資源學習 企業(yè)來說,在和外資相比品牌影響力處于劣勢的情況下,能否開拓出中小企業(yè)市場,是一個大家關注的問題。同時,本土的人力資源學習 公司還面臨著和國內管理咨詢公司競爭的局面,比如與和君咨詢、新華信、 北大 縱橫等企業(yè)競爭,因此在競爭對手眾多的情況下,能否實現(xiàn)持續(xù)生長,將是對其商業(yè)模式的一大考驗。

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