真功夫該如何化解“創(chuàng)始人危機(jī)”？
當(dāng)你的企業(yè)出現(xiàn)“創(chuàng)始人危機(jī)”時，別動不動就江湖味十足，袖子一卷就上來動手了，最重要還是制度建設(shè)，大家坐下來談嘛，既然股份都是明確的，需要商量的就是方式問題。而這，畢竟遠(yuǎn)比解決股份比例問題要輕松得多。
從“受賄門”看石油巨頭信息披露
據(jù)《財經(jīng)》報道，美國控制組件公司CCI承認(rèn)向中國6家公司行賄，其中包括中石油與中海油兩家石油巨頭。同為特大型國有企業(yè)，兩家石油公司應(yīng)對受賄事件則反應(yīng)迥異。
知名CEO如何應(yīng)對危機(jī)？
通用電氣CEO 伊梅爾特：改變溝通方式新聞報道最近對通用電氣并不是都給予很高的贊譽(yù)。因此我們邀請了不同行業(yè)的人，比如有政治背景的人來教我們?nèi)绾胃玫呐c員工和投資者溝通。不是說因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)我們的溝通技巧比
公關(guān)背后的道德困境
公關(guān)背后不能說的秘密一旦說出，人為操縱的蛛絲馬跡一旦被察覺，你是否還會相信這些信息？是否會覺得利用網(wǎng)友對論壇的信任來收取經(jīng)濟(jì)收益，違背了道德天平，會有種受騙的感覺？也許回答是否定的，但也可能你不再相信專家，不再相信媒體，甚至不再相信論壇里的所謂草根。
危機(jī)管理的“腦筋急轉(zhuǎn)彎”
如果按照正常思維，被冰雹打傷的蘋果，只好降價處理，以減少損失。但若在危機(jī)管理中運(yùn)用了創(chuàng)新思維，卻可化腐朽為神奇，讓有問題的產(chǎn)品不僅賣得掉，而且能賣個好價錢。正如孫子所言：“善戰(zhàn)者因其勢而利導(dǎo)之”?？梢姡{馭危機(jī)管理的確需要“腦筋急轉(zhuǎn)彎”。
危機(jī)公關(guān)：態(tài)度而非技巧
樸素的常識歷來都是最大的力量。但是，每當(dāng)危機(jī)突如其來時，常識往往會被放在一邊，人性的弱點(diǎn)會大張旗鼓地表現(xiàn)出來。
公司如何面對抗議人士
1.做好準(zhǔn)備。從保護(hù)動物到保護(hù)環(huán)境，五花八門的議題都有可能引起民眾對公司抗議，公司必須注意可能的導(dǎo)火線。2.聽抗議人士想說什么。如果公司想要在鄉(xiāng)間擴(kuò)建污水處理廠，勢必會引起一些不滿。當(dāng)無可避免地會遭到抗
危機(jī)管理發(fā)展新趨勢
在一個完全可以以自我為中心的網(wǎng)絡(luò)時代，危機(jī)信息傳播的規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化--信息傳播的權(quán)力、輿論的批評權(quán)力開始從機(jī)構(gòu)向個人過渡，“長尾”進(jìn)入主流。企業(yè)要管理的危機(jī)源頭，將從個別高高在上的主流媒
跨國公司危機(jī)公關(guān)之道
我國首例手機(jī)電池爆炸致死事件，再次把跨國品牌推倒風(fēng)口浪尖。2007年，關(guān)于跨國公司的危機(jī)事件頻頻發(fā)生。諾基亞某款手機(jī)因鍵盤脫落被CCTV3.15晚會曝光；法國依云礦泉水被檢驗(yàn)出細(xì)菌超標(biāo)；諾頓誤殺中文winXP系統(tǒng)致使
企業(yè)危機(jī)信號從財務(wù)表現(xiàn)
財務(wù)管理是企業(yè)管理的中心，財務(wù)通過數(shù)據(jù)信息來反映企業(yè)管理中存在的問題，每條財務(wù)信息都是企業(yè)經(jīng)營情況的反映，財務(wù)信息每發(fā)生一些細(xì)微的變化都會給公司傳遞相應(yīng)信號，一個公司在危機(jī)發(fā)生前往往會出現(xiàn)很多預(yù)兆，悉
