美國管理學家雷鮑夫以這個故事為基礎，從語言交往的角度，言簡意賅地指出建立合作與信任的規(guī)律，那就是牢記這樣8句話：
（1）我承認我犯過錯誤；
（2）你干了一件好事；
（3）你的看法如何；
（4）咱們一起干；
（5）不妨試試；
（6）謝謝您；
（7）咱們；
（8）您！
雷鮑夫法則
尚旭東 國際CMC認證管理咨詢師，國家注冊管理咨詢師
常駐地：合肥
邀請老師：13439064501 陳助理
主講課程：《組織執(zhí)行力》《職業(yè)競爭力與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《變革管理－文化鑄就能力》《精細化管理》《大客戶營銷》《經(jīng)銷商管理與營銷思維》《服務營銷與服務文化》《銷售技能提升》《創(chuàng)新營銷》
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