流程與組織績(jī)效——流程績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)工作坊
績(jī)效管理不是數(shù)字游戲。績(jī)效也不是每一個(gè)員工獨(dú)立干出來(lái)的。績(jī)效是企業(yè)的流程所產(chǎn)出的。流程是企業(yè)的成功經(jīng)營(yíng)方式的模式化,企業(yè)的績(jī)效是藉由流程所定義的跨部門(mén)、跨崗位的有章法、有序列、有時(shí)限的科學(xué)、合理的過(guò)程所產(chǎn)出的產(chǎn)品與服務(wù)所達(dá)成的。所以,只有重視流程、重視流程