和大家來(lái)分享下，阿里巴巴是怎么樣拿結(jié)果的。
阿里巴巴拿結(jié)果的三板斧叫做——盯目標(biāo)·追過(guò)程·復(fù)盤(pán)。我們相信我們把目標(biāo)盯牢了，過(guò)程做好了最后加上一個(gè)復(fù)盤(pán)。我們的結(jié)果一定會(huì)好的。
我經(jīng)常會(huì)被別人問(wèn)到說(shuō)：阿里巴巴的銷售團(tuán)隊(duì)是怎么樣做到指哪打哪言出必踐的？
我跟很多人講：那是因?yàn)榘⒗锇桶偷?Leader活都干得很細(xì)。在我們阿里巴巴管理層還流傳了一句話叫做：女人管理要做好要越來(lái)越像男人，男人管理要做好要越來(lái)越像女人。
這句話怎么去理解呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單。我們說(shuō)女人團(tuán)隊(duì)要帶好，管理要做好，心胸要像男人一樣大；然后男人團(tuán)隊(duì)要帶好管理要做好的話，活一定得干的像女人一樣細(xì)。
盯目標(biāo)三步曲
要先定目標(biāo)。定好目標(biāo)以后我們的leader要跟員工談目標(biāo)，達(dá)成共識(shí)。然后談完目標(biāo)達(dá)成共識(shí)以后，我們的 Leader還要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)讓我們的員工來(lái)曬目標(biāo)。只有這三個(gè)步驟都做完以后才是我們把目標(biāo)這個(gè)版塊給做好了。
我們先來(lái)看一下阿里巴巴是如何來(lái)定目標(biāo)的。我們因?yàn)樽x者行業(yè)都不同，我在這里列了兩句話來(lái)跟大家分享阿里巴巴是如何定目標(biāo)的。阿里巴巴在定目標(biāo)的時(shí)候有一句話叫做任何一個(gè)好的目標(biāo)是一定要分解的。只有把年度目標(biāo)分解到月度了，月度目標(biāo)分解到周了，周目標(biāo)分解到日了，才能夠最終完成這個(gè)年度目標(biāo)。
就像馬總說(shuō)的，什么是激情？就是日復(fù)一日的我們把很多瑣碎的事正確的事情反復(fù)做，這才叫激情。今天阿里鐵軍能夠扎扎實(shí)實(shí)地拿到結(jié)果也是一樣的那是因?yàn)槲覀兊膌eader盯牢了每一天，才有每一周的目標(biāo)完成；盯牢了每一周才有每一個(gè)月的目標(biāo)完成；盯牢了每月才有最終年度目標(biāo)的完成；盯牢了每一個(gè)年度目標(biāo)，最后才是我們的戰(zhàn)略目標(biāo)我們的使命跟愿景能夠達(dá)成。
所以各位也要知道我們?cè)诙繕?biāo)的時(shí)候分解很重要，而且分解的背后其實(shí)是有一個(gè)底層邏輯。我們從人性的角度來(lái)說(shuō)，各位試想一下。我舉一個(gè)案例：
我曾經(jīng)做主管的時(shí)候帶過(guò)一個(gè)女孩子，她目標(biāo)感非常的強(qiáng)。每次上個(gè)月做業(yè)績(jī)做了五十萬(wàn)以后下個(gè)月就會(huì)跟我來(lái)講說(shuō)：老大我下個(gè)月一定要做七十萬(wàn)。
然后很多時(shí)候一個(gè)月一半過(guò)去了以后才完成了三分之一甚至有些時(shí)候四分之一。每每這個(gè)時(shí)候我就會(huì)跑過(guò)去跟她講說(shuō)：***，我說(shuō)你這個(gè)月不是要做七十萬(wàn)業(yè)績(jī)嗎？怎么兩個(gè)禮拜過(guò)去了，才做了二十萬(wàn)？
然后這個(gè)時(shí)候，如果我們的目標(biāo)沒(méi)有分解，她會(huì)怎么說(shuō)？
她說(shuō)老大你看不起我，你怎么知道我后面兩個(gè)月不會(huì)厚積薄發(fā)最后完成五十萬(wàn)？
每每這個(gè)時(shí)候是不是，我們竟無(wú)言以對(duì)……
所以你看其實(shí)我們的目標(biāo)分解了，最后我們?cè)诟M(jìn)我們的員工目標(biāo)的時(shí)候，是不是才有跟進(jìn)理由？
你看我就會(huì)跟她講說(shuō)：***，你不是跟我說(shuō)這個(gè)月要做七十萬(wàn)的業(yè)績(jī)嗎？你看前面兩個(gè)禮拜你跟我說(shuō)第一個(gè)禮拜要做二十萬(wàn)，第二個(gè)禮拜要做三十萬(wàn)。現(xiàn)在兩個(gè)禮拜過(guò)去了，以后才做了二十萬(wàn)，我們是不是要看一下我們的策略當(dāng)時(shí)的制定有沒(méi)有問(wèn)題了？我們的行動(dòng)計(jì)劃是不是得優(yōu)化一下了？
你看是不是目標(biāo)分解以后，我們才能夠階段性的去跟進(jìn)我們的策略和行動(dòng)計(jì)劃了？
