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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

卓越成效的團隊激勵技巧

經(jīng)營管理 343
鄭時墨

鄭時墨 營銷戰(zhàn)略運營與創(chuàng)新團隊運營專家

常駐地:北京
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《“動心式”銷售特訓》《“動心式”大客戶銷售技巧》《NLP打造醫(yī)藥營銷特種兵訓練營》《市場營銷策略與管理》《營銷渠道開發(fā)建設與管理》《店面終端銷售技巧》《優(yōu)勢談判技巧》《NLP團隊精英“從優(yōu)秀到卓越”特訓營》《“擔責”執(zhí)行力打造》《卓越團隊建設與管理》《卓有成效的團隊文化與激勵技巧》《卓有成效的管理者》《區(qū)域營銷經(jīng)理卓越領導力打造》

成就卓越團隊的秘密法則

【培訓前言】:

員工工作熱情減退、怨聲四起、一盤散沙,甚至骨干員工流失、人心惶惶……您應如何面對呢?《管理大師德魯克說過,現(xiàn)代企業(yè)管理的本質就是人力資源管理,即對人的管理。在企業(yè)實戰(zhàn)中,員工的有效激勵機制和方法是人力資源管理的核心。因此,掌握必要的員工有效激勵的知識和技能是當今中國企業(yè)經(jīng)理人所面臨的一項巨大任務。
    本課程將幫助您迅速熟悉并了解員工激勵機制的特點,明晰員工激勵的各種原則,使您獲得員工激勵的多方面的實戰(zhàn)技巧。通過建立高效的員工激勵機制,您將卓有成效地帶領團隊走向更高績效的康莊大道。

【“卓有成效的團隊激勵技巧”課程最突出的特點是什么】?

通過部分的實戰(zhàn)訓練,包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團隊競爭等形式,讓學員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,體驗什么是真正的高績效團隊,如何激勵不同團隊成員。講授的觀點簡單實用,容易記憶,學員可以系統(tǒng)地學習高績效團隊的理念、原則和方法,可以學完就用,而且用之有效。

【授課對象】針對企業(yè)團隊建設管理階層人員,優(yōu)秀骨干團隊成員,企業(yè)儲備干部等。

【培訓形式】

理論講授70%、實戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲10%、經(jīng)驗分享、答疑。以系統(tǒng)實用訓練為目標,精彩案例,感動視頻分享、動情小故事,生動演講,游戲,互動訓練等形式;培訓現(xiàn)場輕松,活躍。

【培訓目的】

1、了解和認知管理經(jīng)理在激勵上的一些誤區(qū)

2、學會具體地、個別地分析下屬的需要和期望

3、掌握一些適合中層經(jīng)理特點的激勵策略和方法

4、給您一套有效的可復制的團隊激勵系統(tǒng)

5、給您一套快速有效提升團隊業(yè)績和績效的方法

6、掌握激勵泛90后人員及優(yōu)秀人才的策略和法則

【授課時間】   1天時間

【課程內(nèi)容】

第一部分:有關激勵的基本認知

一、企業(yè)發(fā)展與有效激勵

1、激勵的重要性

2、激勵在企業(yè)發(fā)展中的含義

3、激勵對企業(yè)發(fā)展的作用

4、案例分析與應用

二、員工為什么需要激勵

1、需求長期得不到滿足

2、控制過嚴

3、目標問題

三、激勵員工的常見誤區(qū)

1  激勵員工的常見誤區(qū)

2  如何規(guī)避激勵員工誤區(qū) 

互動:團隊分組,文化營造與團隊精神展示

第二部分、激勵原理分析

一、馬斯洛的需要層次理論

1、馬斯洛的需要層次理論

2、如何了解下屬的需要

3、方法一:問題清單法

4、方法二:對抱怨的分析

5、方法三:問卷法

? 案例分析

二、“胡蘿卜”還是“大棒”(多用“胡蘿卜”少用“大棒”)——X理論和Y理論

1、X理論

2、Y理論

3、常見問題:

(1)寧愿相信X理論,而不相信Y理論

(2)不知什么時候使用X理論

(3)“胡蘿卜”加“大棒”嗎

? 案例分析

三、為什么滿意,為什么不滿意?——雙因素理論

1、雙因素理論

2、如何消除不滿意

3、如何提高下屬的滿意度

? 案例分析

四、為什么不公平——公平理論

1、公平理論

2、產(chǎn)生不公平的原因:

(1)公司的政策(游戲規(guī)則)上的不公平

(2)中層經(jīng)理在執(zhí)行政策時沒有“一碗水端平”

(3)事先沒有充分了解“游戲規(guī)則”

? 案例分析

第三部分、團隊高效激勵原則

一、 原則一:公平原則

1、不公平主要體現(xiàn)在

案例分析

2、影響公平原則的非制度性因素

案例分析

3、公平原則的要點

二、原則二:剛性原則

1、激勵的剛性原則

2、常見誤區(qū)

誤區(qū)一:激勵的力度不夠

誤區(qū)二:濫用激勵的資源

誤區(qū)三:想一次解決問題

誤區(qū)四:面對下屬不斷增大的胃口驚慌失措或置之不理

三、原則三:時機原則

1、時機難以把握的原因

2、恰當?shù)臅r機與不當?shù)臅r機比較

四、原則四:清晰原則

1、激勵的對象是誰

2、誰最需要激勵

3、這次激勵要達到什么效果?如何知道達到了這種效果

4、激勵的透明度及共識

5、激勵對象是否認同

6、激勵的方式是否準確、明了

視頻觀看,案例分析與討論

第四部分、團隊高效激勵策略

一、策略一:創(chuàng)造良好的工作氣氛

1、寬松、和諧較自由的氣氛,管理有條不紊

2、辦公場所整潔溫馨

3、團隊成員的相互幫助,精誠合作

4、人際關系簡單明了

5、敢于嘗試,不會受到指責

6、你的微小進步和成績都獲得了上司和同事的認可和賞識

7、都在靜靜地工作

二、 策略二:認可與贊美

1、很少運用認可和贊美的原因

原因一:歸因錯誤

原因二:怕下屬“翹尾巴"

原因三:不注意平時

2、認可與贊美的常用語

三、策略三:金錢激勵

1、金錢激勵的正面作用

2、金錢激勵的反面作用

3、金錢激勵的策略與方法

四、策略四:如何運用晉升激勵

1、晉升激勵的障礙

2、解決的要點:

要點一:不要逃避,也逃避不了

要點二:不要封官許愿

要點三:轉換問題

五、策略五:根據(jù)人格類型進行激勵

1、員工人格類型分析

2、如何根據(jù)不同人格進行激勵

3、進行人格激勵的原則與策略

六、策略六:用正能量文化激勵團隊

七、策略七:團隊競爭與PK激勵策略


第五部分、課程回顧總結與結束:

 1、重點知識回顧
 2、互動:問與答
 3、學員:學習總結與行動計劃
 4、企業(yè)領導:頒獎
 5、企業(yè)領導:總結發(fā)言
 6、合影:集體合影


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