談判思維以其獨到的見解和實用的方法,為締造組織談判力提供了寶貴的指導(dǎo)。然而,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、各部門負(fù)責(zé)人、人力資源及 OD 專業(yè)人士在實際工作中,往往未能充分發(fā)揮談判的潛力,無法有效地將談判成果與組織的運營成效、價值創(chuàng)造緊密結(jié)合。
組織運營過程中,常常面臨著資源分配不均、效率低下、創(chuàng)新不足等問題,這些問題在一定程度上影響了組織的競爭力和客戶價值的創(chuàng)造。同時,組織變革的需求日益迫切,但變革的推動常常遭遇各種阻力,協(xié)同合作也面臨諸多挑戰(zhàn)。
《談判思維、變革與協(xié)同》工作坊,旨在幫助參與者領(lǐng)會談判思維的內(nèi)核,深入挖掘談判思維的智慧所在,通過有效的談判策略發(fā)現(xiàn)組織問題,推動組織變革創(chuàng)新,提高組織協(xié)同效率,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的客戶價值,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
課程目標(biāo)與核心收益:
- 使學(xué)員深入理解談判思維的內(nèi)核,掌握其核心原則和策略。
- 幫助學(xué)員學(xué)會通過談判成果分析逆推組織的運營成效和價值創(chuàng)造成效。
- 讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源和 OD 專業(yè)人員能夠運用談判技巧發(fā)起和推動組織變革。
- 提升組織協(xié)同效率,發(fā)現(xiàn)并解決組織中存在的問題,創(chuàng)造客戶價值。
課程特色:
1. 實戰(zhàn)導(dǎo)向 基于談判思維方法模型,結(jié)合大量真實的企業(yè)談判案例進(jìn)行深入剖析,讓學(xué)員在實際情境中理解和應(yīng)用談判技巧。
2. 跨部門融合 專為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源和 OD 專業(yè)人士設(shè)計,促進(jìn)不同部門之間的交流與合作,打破部門壁壘,形成統(tǒng)一的談判思維和策略。
3. 教練指導(dǎo) 主講老師以豐富的談判經(jīng)驗和組織發(fā)展經(jīng)驗對參與學(xué)員關(guān)注的實際難題進(jìn)行教練指導(dǎo),分享實戰(zhàn)經(jīng)驗和如何在課后運用談判思維解決實際問題。
4. 互動體驗 融合引導(dǎo)、教練、場景案例、小組討論、角色扮演、模擬談判等多種強(qiáng)體驗的交互學(xué)習(xí)形式,讓學(xué)員在實踐中體驗談判的過程,及時獲得反饋和指導(dǎo)。
課程特點:
1. 系統(tǒng)性 全面涵蓋談判思維、組織變革與協(xié)同等多個重要領(lǐng)域,形成跨界融合的知識方法體系,幫助學(xué)員從宏觀到微觀理解談判在組織中的作用。
2. 深度剖析 深入挖掘談判思維的內(nèi)核,不僅僅停留在表面技巧,而是從價值觀、心理因素等層面幫助學(xué)員提升談判能力。
3. 注重成果轉(zhuǎn)化 通過課程中的實踐練習(xí)和課后的行動計劃,幫助學(xué)員將所學(xué)知識迅速轉(zhuǎn)化為實際工作中的行動,推動組織的發(fā)展。
4. 持續(xù)跟進(jìn) 課程結(jié)束后,學(xué)員可選擇參加談判會員俱樂部,在持續(xù)的互動學(xué)習(xí)中,解答學(xué)員在實際應(yīng)用中遇到的問題,促進(jìn)學(xué)習(xí)效果的持續(xù)鞏固和提升。
5. 前瞻實用 將實用的談判理念和組織變革方法融入課程,使學(xué)員具備應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的能力。
課程安排:
模塊1,變革即談判:談判思維的內(nèi)核剖析
- 通過場景案例體驗談判,并介紹談判思維模型
- 通過場景案例展示不同談判思維在實際場景中的應(yīng)用和效果
- 小組討論與分享:在工作中遇到的談判場景,分析其中運用的思維方式,探討成功和不足之處
模塊2,從談判成果逆推組織運營成效和價值創(chuàng)造
- 講解如何通過談判的結(jié)果數(shù)據(jù)和過程表現(xiàn),評估對組織運營的影響
- 以案例為基礎(chǔ),進(jìn)行模擬逆推分析,掌握談判成果體現(xiàn)的方法
模塊3,提高組織協(xié)同效率與創(chuàng)造客戶價值
- 探討談判在促進(jìn)組織內(nèi)部協(xié)同合作中的作用和技巧
- 研究如何通過有效的談判為客戶創(chuàng)造更多價值,增強(qiáng)企業(yè)競爭力
- 實戰(zhàn)演練與小組評估、復(fù)盤:學(xué)員分組進(jìn)行模擬談判訓(xùn)練
模塊4,運用談判思維發(fā)起和推動組織變革
- 針對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源和 OD 的角色特點,如何利用談判策略啟動組織變革
- 分析變革過程中的阻力與應(yīng)對談判策略