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管理心理學
李虹老師 《東方名家》欄目客座教授課程主要特點.. 管理心理學在實踐中的應用課程,融東西方管理文化于一體,從管理科學與藝術(shù)、哲學、心理學、組織行為學5大體系深刻闡釋了現(xiàn)代管理的豐富內(nèi)涵,從管理哲學的角度闡述了管理者自身素質(zhì)與精神境界提升對管理的重要作用。.. 該課程對目前管理者學習與深造內(nèi)容中存在的“理性傳授有余,悟性引導不足;專業(yè)知識有余,人文知識不足;方法講授有余,方法引導不足”,缺乏對管理者觀念更新和深層思考引導等缺陷,做了
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創(chuàng)新和企業(yè)家精神
那國毅 師從德魯克,北京大學《管理實踐》課題組長創(chuàng)新和企業(yè)家精神已成為當今社會各行各業(yè)的時髦用語,但許多管理者不但對創(chuàng)新存在認知的誤區(qū),更苦于缺少系統(tǒng)的和可操作的創(chuàng)新方法。事實上, 創(chuàng)新是有目的、有組織和系統(tǒng)化的艱苦工作 。
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保險領(lǐng)域聲譽風險管理與輿情危機應對處理
殷俊 曾任著名企業(yè)西門子、戴爾高級職業(yè)經(jīng)理人課程介紹:當下,隨著銀保監(jiān)部門對保險行業(yè)監(jiān)管力度的加大;全媒體時代來臨,傳統(tǒng)媒體日漸活躍,網(wǎng)絡媒體越來越發(fā)達,媒體頻頻報道曝光致使各行各業(yè)媒體輿情增多;整個社會的透明度增加;公眾參與和客戶維權(quán)意識漸強,維權(quán)手段和方式多樣,維權(quán)投訴呈現(xiàn)組織化與串聯(lián)化即群訴化趨勢……這些因素促使保險公司“聲譽風險”與“輿情危機”大量出現(xiàn)。那保險行業(yè)如何管理這樣的聲譽風險與輿情危機呢?現(xiàn)在的聲譽風險與輿情和以往任何時代
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管理者的八項修煉
晏貴年 上海交通大學人文學院原思政教研室副主任、副教授【課程背景】德魯克認為:管理在不同的組織里會有一些差異。因為使命決定遠景,遠景決定結(jié)構(gòu)。管理一個企業(yè)和管理某個寺廟或教堂當然有所不同,其差異在于,各組織所使用的名詞(語言)有所不同。其他的差異主要是在應用上而不是在原則上。所有組織的管理者,都要面對決策,要做人事決策,而人的問題幾乎是一樣的。所有組織的管理者都面對溝通問題,管理者要花大量的時間與上司和下屬進行溝通。在所有組織中,90%左右的問題是共
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情境領(lǐng)導力
戴良橋 泰山管理學院特聘教授,清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心客座教授【培訓對象】 一線主管【培訓形式】采用“啟發(fā)式講授+互動式教學+案例分析+小組討論”多種形式【課程時間】 1天 (6小時/天)【課程大綱】第一講 領(lǐng)導與管理的區(qū)別和聯(lián)系1、領(lǐng)導與管理的區(qū)別2、領(lǐng)導與管理的相同點3、常見誤區(qū)4、情境領(lǐng)導模式第二講 員工準備度1、什么是準備度—員工的表現(xiàn)有多少種狀態(tài)?2、能力與意愿的相互影響?3、什么是準備度的波動?4、同一個員工在不同任務中的
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跨文化的溝通與本地化管理
林安 華為東歐地區(qū)部總裁主講:林安課程背景:國內(nèi)市場趨于飽和,不少企業(yè)將走向海外開拓海外市場。這些奔赴海外一線的中方同事,對海外基本的溝通與管理能力是有要求的,因此,有必要幫助他們提升海外的溝通能力,這是邁向海外的敲門磚。團隊的本地化管理是企業(yè)本地平臺高績效的基本保障。本次研討的基本目的在于提升溝通與溝通管理能力,掌握基本的溝通方法與工具,其中不乏華為等企業(yè)的海外溝通案例供學員參考學習。課程收益:掌握融入本地
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企業(yè)家精神與領(lǐng)導藝術(shù)
晏貴年 上海交通大學人文學院原思政教研室副主任、副教授主講:晏貴年【課程背景】如果中國不能夠誕生一批真正意義上的企業(yè)家,民族就無法振興,就無法真正地步入世界的主流,就無法自立于這個充滿競爭和機會的世界。因此,我們比任何時候都關(guān)注中國企業(yè)家的特質(zhì)、企業(yè)家成長的環(huán)境、企業(yè)家的心路歷程。企業(yè)家精神是企業(yè)家領(lǐng)導力的根基,是引領(lǐng)企業(yè)從苦難走向輝煌的燈塔,是企業(yè)文化的核心構(gòu)成。德魯克的解釋是美國的持續(xù)繁榮并非簡單地源于市場經(jīng)濟或管理型經(jīng)濟,根本原因是企業(yè)家經(jīng)濟。
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教練式情境領(lǐng)導者
談煒 彼得·德魯克管理學院認證講師領(lǐng)導者的角色已有重大的改變,過去常強調(diào)領(lǐng)導者擔任「上司」的角色,但現(xiàn)在,領(lǐng)導者必須成為下屬的合伙人,不能再僅憑職位所賦予的職權(quán)去帶領(lǐng)下屬。「沒有最好的領(lǐng)導風格,只有最適合的領(lǐng)導風格」已經(jīng)成為風靡全球的領(lǐng)導概念,「情境領(lǐng)導」是管理、激勵員工的有效方法,透過它,讓主管和下屬之間形成合作伙伴關(guān)系,并達成組織目標發(fā)揮最高績效。
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實踐高效能人士的七個習慣
薛旭亮 阿里巴巴敏捷管理教練【課程背景】 《高效能人士的七個習慣》為商界最經(jīng)典、最著名的一部培訓教材,世界500強企業(yè)必備培訓課程。奧巴馬、克林頓、普京、李開復、湯姆?彼得斯、肯?布蘭佳、世界領(lǐng)導力大師沃倫?本尼斯、世界潛能大師博恩?崔西、世界第一潛能專家安東尼?羅賓、華人成功學權(quán)威陳安之、《紐約時報》《福布斯》《財富》《商業(yè)周刊》《經(jīng)濟學人》《哈佛商業(yè)評論》鼎力推薦?!陡咝苋耸康钠邆€習慣》不僅是企業(yè)、組織機構(gòu),更是個人獲
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醫(yī)院輿情防范與應對
殷俊 曾任著名企業(yè)西門子、戴爾高級職業(yè)經(jīng)理人課程大綱:第一講.正確認識新媒體輿情,以做好輿情防范與應對(醫(yī)院輿情案例展示)1.分析當下自媒體環(huán)境,研判新媒體輿情2.洞察醫(yī)院自身的內(nèi)外2個媒體輿情場景3.網(wǎng)絡時代媒體輿情3個特性及2個對策4.醫(yī)院的輿情防范與應對的媒體關(guān)系策略第二講.醫(yī)院新媒體輿情防范的4項實務操作(醫(yī)院輿情案例分析)1.要特別預防基層引發(fā)新媒體輿情(1)關(guān)注業(yè)績的同時關(guān)注所有媒體(2)讓輿情防范成為醫(yī)院工作的一部