主講：王海龍老師

【課程背景】

在新一輪國(guó)企改革深化提升行動(dòng)的背景下，國(guó)有企業(yè)面臨著構(gòu)建現(xiàn)代新國(guó)企的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?？?jī)效管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要理念，越來(lái)越受到管理層的重視。通過(guò)績(jī)效管理的實(shí)施，可以調(diào)動(dòng)企業(yè)各階層的積極性，更好地為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。同時(shí)，管理層通過(guò)對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系的梳理，可以更好地掌握企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、人力資源、業(yè)務(wù)模式、財(cái)務(wù)狀況等信息，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展制定更加適合的經(jīng)營(yíng)政策。國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理不僅關(guān)注國(guó)有資產(chǎn)保值增值的任務(wù)，還承載著如民生保障、文化發(fā)展、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等區(qū)域發(fā)展的重任，因此社會(huì)效益的考核維度也應(yīng)放在發(fā)展的突出位置。

【課程收益】

深入理解績(jī)效管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性，以及如何在國(guó)有企業(yè)中有效實(shí)施績(jī)效管理。

通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員將掌握績(jī)效管理的具體操作步驟、指標(biāo)設(shè)計(jì)及管理模式，提高績(jī)效管理的專業(yè)技能。

學(xué)習(xí)如何構(gòu)建組織、部門、員工三層級(jí)績(jī)效目標(biāo)，加強(qiáng)考核過(guò)程管控，明確考核結(jié)果應(yīng)用，探索適用于國(guó)有企業(yè)的全員績(jī)效管理體系。

了解如何將企業(yè)戰(zhàn)略、資源、業(yè)務(wù)和行動(dòng)有機(jī)結(jié)合，通過(guò)績(jī)效管理推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施和經(jīng)營(yíng)效率的提升。

【課程特色】

課程不僅介紹了績(jī)效管理的理論基礎(chǔ)，還提供了具體的工具和模型，如KGA、KGBCV模型，以及績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定方法，使學(xué)員能夠?qū)⒗碚撝R(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。

課程特別強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)管理的關(guān)系，以及績(jī)效管理在國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革中的應(yīng)用，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。

課程包含了打造企業(yè)高績(jī)效文化的相關(guān)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)了績(jī)效管理不僅是一個(gè)管理工具，也是塑造企業(yè)文化的重要手段。

績(jī)效改進(jìn)面談部分提供了實(shí)用的溝通技巧和模型，如GROW模型和漢堡法則，這些技巧對(duì)于提升管理者的溝通能力和績(jī)效反饋效果至關(guān)重要。

【課程對(duì)象】國(guó)有企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)、組織人事、企業(yè)管理、國(guó)企改革辦等相關(guān)人員

【課程時(shí)間】6小時(shí)/天

【課程大綱】

一、績(jī)效管理概述

1.正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理

2.績(jī)效管理的核心思想

3.績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)管理的關(guān)系

4.績(jī)效管理與國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革的關(guān)系

5.績(jī)效管理對(duì)企業(yè)高層、中層、員工的價(jià)值意義

6.全員績(jī)效管理框架

7.績(jī)效管理四環(huán)模型

8.企業(yè)高績(jī)效文化打造

二、績(jī)效管理體系建設(shè)

（一）組織績(jī)效管理體系

1.組織績(jī)效管理體系核心要素

2.組織績(jī)效考核原則

3.組織績(jī)效考核KGA模型

4.組織績(jī)效分類管理思路

5.組織績(jī)效考核規(guī)則

6.組織績(jī)效考核考核結(jié)果應(yīng)用

7.組織績(jī)效管理常見(jiàn)考核問(wèn)題解析

（二）個(gè)人績(jī)效管理體系

1.個(gè)人績(jī)效管理體系核心要素

2.個(gè)人績(jī)效考核原則

3.個(gè)人績(jī)效考核KGBCV模型

4.個(gè)人績(jī)效考核周期

5.企業(yè)高層、中層、一般員工績(jī)效考核方式

6.個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用

7.個(gè)人績(jī)效管理常見(jiàn)問(wèn)題解析

三、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定

1.績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定原則

2.績(jī)效考核指標(biāo)五大考核維度

3.企業(yè)戰(zhàn)略地圖梳理與戰(zhàn)略考核指標(biāo)設(shè)定

4.關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI分解方法

5.關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核權(quán)重設(shè)定方法

6.關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI目標(biāo)值設(shè)定

7.關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核計(jì)分規(guī)則

8.關(guān)鍵績(jī)效任務(wù)指標(biāo)GS來(lái)源

9.關(guān)鍵績(jī)效任務(wù)指標(biāo)GS下達(dá)規(guī)則

10.關(guān)鍵績(jī)效任務(wù)指標(biāo)GS考核規(guī)則

四、績(jī)效管理改進(jìn)面談

1.績(jī)效管理改進(jìn)面談原則

2.績(jī)效管理改進(jìn)面談GROW模型

3.績(jī)效管理改進(jìn)面談漢堡法則

4.績(jī)效管理改進(jìn)面談案例

績(jī)效管理改進(jìn)面談?dòng)涗?/p>