課程背景:
組織協(xié)同與共識,一個永遠的管理難題,幾乎是企業(yè)執(zhí)行效率的頭號瓶頸,是普遍存在的管理疑難雜癥,靠溝通技巧,那只能是隔靴搔癢,不解決根本問題,最終養(yǎng)痛成疾,橫向股那里機制的缺失和流程職責的缺位是關鍵。
共識:能夠促使群體誠摯地探究議題的共同點,探討共同的理解,求同存異,團隊共同參與來達成有效的共識,激發(fā)團隊創(chuàng)意與新能量,建立一種共享的責任感,達到一個實際的團隊共識,而非達成妥協(xié)。用思考代替激情,用案例檢驗管理行為,給學員打開一扇新的窗戶,重新梳理和辨識日常的行為引導與思維共識。
課程收益:
1、掌握組織協(xié)同的權威理論:U型理論;
2、掌握組織共識的權威方法:克服團隊共識的五項障礙;
3、掌握組織發(fā)展的前沿工具:組織發(fā)展薛四邊;
4、掌握組織執(zhí)行的實用工具:科維執(zhí)行四標準。
5、收獲一份組織發(fā)展的測評報告(隨課程贈送)
課程特色:兼顧干貨內容與形式演繹
1.專業(yè)眼光犀利:快速診斷企業(yè)現(xiàn)場管理問題原因,及時捕捉學員學習過程中的障礙點
2.用相聲演繹課程:短小的比喻直擊管理難點,用有故事的模型烙印各種知識框架和邏輯
3.實踐為王:問題導向(帶問題來上課,帶著思路或方法回)。用案例編輯整個課程
課程時間:1-2天
課程大綱:
第一單元:組織系統(tǒng)觀:組織共識
1、系統(tǒng)動力學與物理學100年來對組織發(fā)展的影響;
2、組織不是物理性相加而是系統(tǒng)性共識;
3、物理學:每個優(yōu)秀的部門就會產生優(yōu)秀的集體;
4、系統(tǒng)學:單個部門最優(yōu)往往對整體有害!
5、U型理論:站在未來看現(xiàn)在!向正在生成的未來學習!
6、U型理論的7個要素;
研討案例:《下發(fā)文件執(zhí)行無果》《市場低迷,員工收入低,士氣低,如何過冬?》
第二單元:組織系統(tǒng)觀:組織協(xié)同
1、團隊協(xié)同的五項障礙一:缺乏信任;
工具練習:基于弱點的信任
2、團隊協(xié)同的五項障礙二:懼怕沖突;
工具練習:沖突的策略
3、團隊協(xié)同的五項障礙三:缺乏投入;
工具練習:投入的要點
4、團隊協(xié)同的五項障礙四:逃避責任;
工具:責任的十字箴言
5、團隊協(xié)同的五項障礙五:無視結果;
團隊活動:登峰造極
第三單元:組織系統(tǒng)觀:組織發(fā)展
1、組織的兩個要素:人、事;
2、組織的兩個維度:管理與經營;
3、組織發(fā)展的四個基礎:
a)使事物有秩序;
b)使人物有活力;
c)使產品有市場;
d)使客戶能滿意。
4、組織發(fā)展薛四邊:組織文化>組織戰(zhàn)略>組織機制>組織執(zhí)行
研討案例:《到底能不能賒賬》《開會表決》
第四單元:組織系統(tǒng)觀:組織執(zhí)行
1、執(zhí)行力到底是什么?和組織有關系嗎?
2、科維組織執(zhí)行四要點:
a)聚焦重要目標
b)關注引領指標
c)規(guī)律問責機制
d)復盤總結改進
研討案例:《先溝通還是先執(zhí)行》《自愿與不自愿》