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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

數(shù)字化運營與營銷體系解析

市場營銷 164
王可新

王可新 前騰訊公司高級總監(jiān)

常駐地:深圳
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:《互聯(lián)網(wǎng)全棧產(chǎn)品思維實戰(zhàn)訓(xùn)練營》《數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢下的思維重構(gòu)與實踐路徑》《產(chǎn)品商業(yè)模式分析策略與實踐》《互聯(lián)網(wǎng)競品&產(chǎn)品分析策略》《產(chǎn)品規(guī)劃方法論解讀&教練式引導(dǎo)核心技能》《用戶思維與體驗設(shè)計要素》《用戶研究與畫像構(gòu)建方法》《用戶旅程地圖設(shè)計方法高效實踐》

王可新老師

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施專家、前騰訊公司高級總監(jiān)

方案背景與目標

隨著越來越多的企業(yè)通過數(shù)字化戰(zhàn)略來實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的加速擴大、效率提升及發(fā)掘新機會,行業(yè)將持續(xù)發(fā)生變化。如何實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了企業(yè)變革的關(guān)鍵,而數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力將是新時代下的企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價值的基礎(chǔ)要素。研究發(fā)現(xiàn),在數(shù)字化方面處于領(lǐng)先地位的企業(yè)往往表現(xiàn)更出色。相比維持傳統(tǒng)經(jīng)營模式的企業(yè),數(shù)字化企業(yè)所披露的毛利率、收益以及凈利潤相對更高。而未能采納數(shù)字化思維的管理者將會面臨被淘汰的風(fēng)險。

所以,企業(yè)想在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中獲得成功,其經(jīng)營與管理理念必須大幅度作出改變。企業(yè)管理者與骨干都需要順應(yīng)時代,需要更積極主動,而不是被動反應(yīng),要抓住數(shù)字化的時代機遇。為這個時代挖掘及培養(yǎng)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力,是企業(yè)制勝與組織成功的關(guān)鍵!

企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力,即為數(shù)字化時代下的系統(tǒng)性的領(lǐng)導(dǎo)與管理能力。指在當前的企業(yè)數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通過對數(shù)字化思維的學(xué)習(xí)、洞見與創(chuàng)新,引領(lǐng)組織變革,使企業(yè)在數(shù)字化環(huán)境中獲得持續(xù)成功的能力。

本門課程的目標學(xué)員為企業(yè)中、高管。包括總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、上市公司董秘、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、部門總監(jiān)等企業(yè)核心骨干成員。通過對企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力體系之--數(shù)字化運營與營銷體系的學(xué)習(xí)與理解,使管理者能夠快速理解數(shù)字化時代下的最新營銷趨勢,學(xué)習(xí)數(shù)字化營銷體系構(gòu)成框架與底層邏輯,建立數(shù)字化營銷思維,是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、管理者數(shù)字化意識培養(yǎng)的最佳學(xué)習(xí)路徑。

方案學(xué)習(xí)收益與啟發(fā)

1,【思維】學(xué)員將理解數(shù)字化時代的新趨勢和新規(guī)律,建立更為系統(tǒng)的數(shù)字化新思維。

2,戰(zhàn)略學(xué)員將了解數(shù)字化時代的商業(yè)環(huán)境,理解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要點。

3,【能力】學(xué)員可提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的目標、組織、管理能力和策略。

4,【實踐】學(xué)可將高效學(xué)習(xí)的技術(shù)、知識的更新與傳統(tǒng)思維進行假設(shè)與碰撞,并在實際工作中加以運用。

5,態(tài)度學(xué)員將對未知事務(wù)保持積極開放態(tài)度,大膽嘗試并控制風(fēng)險,低成本地在測試中學(xué)習(xí),收獲業(yè)務(wù)成果。

6,【標準】學(xué)員將掌握優(yōu)秀的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力人才的標準,邁向能力轉(zhuǎn)型之路。

7,行動學(xué)員將有意識、更主動地進行授權(quán)與激勵年輕員工承擔(dān)責(zé)任,在跨界團隊協(xié)作中推動并營造創(chuàng)新文化。

8,分享學(xué)員將愿意向員工傳遞數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信心與熱情。

9,管理學(xué)員將更尊重多元化,更好促進團隊成員相互理解成為教練式領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)新世代員工把握業(yè)務(wù)方向。

方案特色

1,快速掌握數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的核心要點與應(yīng)用最佳實踐

2,行業(yè)成功實踐案例深度剖析借鑒

通過對諸多業(yè)務(wù)案例的剖析講解、十分生動且有趣的教練講授風(fēng)格,以及方案學(xué)習(xí)過程中的充分互動,使得學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性大大提高,學(xué)員好評率高。

 

學(xué)習(xí)時間

學(xué)習(xí)時間為1天, 6小時/天, 共計6個課時。

方案大綱

什么是數(shù)字化運營與營銷?

數(shù)字化運營與營銷的價值

數(shù)字化營銷的核心:實現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交

為什么業(yè)務(wù)急需數(shù)字化運營&營銷

  --信息的爆炸式增長

  --客戶需求的個性化與多樣化

品牌&效果營銷的典型差異

網(wǎng)絡(luò)主流數(shù)字化營銷形式

線上C端&B端運營體系講解

 

數(shù)字化營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗:

  --優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與數(shù)字營銷手段

  --數(shù)字化的核心:數(shù)據(jù)

  --技術(shù)提供了營銷效果考核的可能

  --全民營銷成為企業(yè)降本增效的重要舉措

數(shù)字化營銷的最新趨勢?

  --客戶數(shù)據(jù)

  --營銷系統(tǒng)

  --客戶生命周期管理

當前業(yè)務(wù)營銷數(shù)字化的主要工作方向:

  --內(nèi)容數(shù)字化

  --社交媒體客戶關(guān)系管理

  --全商機生命周期監(jiān)控

  --營銷動態(tài)考核

 

業(yè)務(wù)銷售體系指標

  --業(yè)務(wù)結(jié)果類(Results)

  --銷售管控類(Objectives)

 

數(shù)字化時代B2B大客戶銷售管理模型概覽

  --如何判定大客戶(Who)

  --誰負責(zé)大客戶(Coverage)

  --如何管理大客戶(How)

  --客戶策略和戰(zhàn)術(shù)(Strategy)

  --動態(tài)監(jiān)控和評估(Evaluate)

 

主流營銷自動化平臺介紹

  全渠道自動獲客,自動數(shù)據(jù)整合

  自動標簽畫像分組

  自動價值打分建模分級

  自動化客戶旅程設(shè)計

  自動化多觸點精準觸達

  自動化線索評估派發(fā)管理

 

案例:零售業(yè)數(shù)字化營銷模型

  --數(shù)據(jù)運營

  --人群運營

  --會員管理

  --用戶增長

  --營收增長

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