本課程參考國(guó)外課程《Situational Leadership》，結(jié)合自己多年實(shí)踐設(shè)計(jì)而成。

培訓(xùn)目的： 
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí), 管理者應(yīng)掌握:

1. 如何測(cè)試下屬的成熟度?
2. 如何測(cè)試自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中的弱點(diǎn)?
3. 如何根據(jù)不同情況調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
4. 如何與不同職位的人（領(lǐng)導(dǎo)、下屬、同事）打交道?
5. 如何分析下屬的性格? 如何與不同性格的人打交道？
6. 如何提高自己的權(quán)威？
7. 如何進(jìn)行績(jī)效考核？如何對(duì)待業(yè)績(jī)不佳者？
8. 領(lǐng)導(dǎo)者如何授權(quán)？
9. 如何避免一放就亂，一管就死？

課程內(nèi)容:

1. 如何提高領(lǐng)導(dǎo)力？
   • 領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì)要求有何不同？
   • 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別
   • 什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)？
   • 職權(quán)力和影響力的區(qū)別
   • 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的來(lái)源
2. 成熟度與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
   • 員工成熟度的四個(gè)階段
   • 判斷員工成熟度的工具
   • 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
   • 指導(dǎo)型行為 vs 關(guān)系型行為
   • 民主 vs 獨(dú)裁
3. 性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
   • 人性風(fēng)格的四種分類(lèi)
   • 性格之間的沖突
   • 如何調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4. 如何進(jìn)行績(jī)效考核
   • SMART目標(biāo)原則
   • 只看結(jié)果的放羊式管理的后果
   • KPA平衡記分法
   • 如何對(duì)待業(yè)績(jī)不佳者
   • 3種人的區(qū)別對(duì)待
5.   授權(quán)的“三力平衡”
   • 經(jīng)理如何介入？
   • 操練: 兩分鐘挑戰(zhàn)
   • 案例：授權(quán) vs 忽視
   • 案例：授權(quán) vs 放縱
   • 授權(quán)的類(lèi)型
   • 授權(quán)的條件
6. 持續(xù)激勵(lì)
   • 激勵(lì)的種類(lèi)
   • 金錢(qián)以外的21種激勵(lì)方法
   • 馬斯洛模型
   • X-Y理論
   • 有效激勵(lì)評(píng)測(cè)題
   • 激勵(lì)的可持續(xù)性
   • 案例: 李經(jīng)理的苦惱
   • 留人“四寶”
7.   目標(biāo)管理 
   •  案例：角色、目標(biāo)、活動(dòng)
   • SMART目標(biāo)原則
   • 操練：分配銷(xiāo)售任務(wù)
   • 案例：任務(wù)分配法
   • 只看結(jié)果的放羊式管理的后果
   • 平衡記分法