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百戰(zhàn)歸來,清大EMBA再啟程

如何打造高績效銀行網(wǎng)點(diǎn)

經(jīng)營管理 173
楊帆

楊帆 曾任美國施樂公司銷售總監(jiān)

常駐地:北京
邀請老師:13439064501 陳助理
主講課程:組織整體領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作與執(zhí)行管理模式、有效授權(quán)與激勵(lì)--打造高績效團(tuán)隊(duì)、新競爭環(huán)境下銀行管理升級、支行長綜合管理能力提升

講師:楊帆

課 程 綱 要

【課程名稱】《如何打造高績效銀行網(wǎng)點(diǎn)》

【課程背景】

銀行網(wǎng)點(diǎn)在管理中面臨著很多具體難題:員工普遍缺乏工作動(dòng)力,應(yīng)付工作,目標(biāo)好像只是領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo),而員工只關(guān)心自己能拿多少錢;上有政策下有對策,再多的制度也有人鉆空子;面對考核很多人都是麻木甚至無所謂的態(tài)度………,這些問題極大制約了銀行的績效和發(fā)展:

    做為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人該如何解決這些問題,而從不斷提升網(wǎng)點(diǎn)的績效呢?

《如何打造高績效銀行網(wǎng)點(diǎn)》課程是專為銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人定制的課程,百余家銀行引入過此課程。課程當(dāng)中將輔以大量工作中的實(shí)際案例,并進(jìn)行深入的分析解讀。對銀行網(wǎng)點(diǎn)管理中的多個(gè)難題提出具體的解決方法,從效提升網(wǎng)點(diǎn)管理水平和績效能力。

【課程收益】

 深入分析銀行網(wǎng)點(diǎn)的管理難點(diǎn);

 導(dǎo)入全員參與的管理模式和技巧,有效提升員工干勁,使管理者能夠激活團(tuán)隊(duì)和組織,使員工能夠主動(dòng)超越目標(biāo),而不是應(yīng)付考核。

 掌握提升員工歸屬感和工作價(jià)值感的工具方法,建立積極的團(tuán)隊(duì)文化。

 學(xué)會提升員工工作能力的具體方法。

【課程時(shí)長】  2天,(12小時(shí)/天)

【課程大綱】

第一部分:銀行網(wǎng)點(diǎn)的管理難點(diǎn)分析

1、 網(wǎng)點(diǎn)管理作用發(fā)揮不充份

組織管理的重點(diǎn)及作用

職能管理的方式及作用

團(tuán)隊(duì)管理的方式及作用

2、 外部競爭壓力與內(nèi)部管理矛盾如何化解

如何建立網(wǎng)點(diǎn)的集中優(yōu)勢

網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理的矛盾

3、 只用制度是管理不好網(wǎng)點(diǎn)的

員工“講策略”

團(tuán)隊(duì)講感情

第二部分:如何提網(wǎng)點(diǎn)的整體管理

1、 網(wǎng)點(diǎn)管理的三大系統(tǒng)

績效管理系統(tǒng)

價(jià)值管理系統(tǒng)

學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)

2、 如何做到網(wǎng)點(diǎn)全員參與

啟動(dòng)員工的工作動(dòng)力

善用人本管理的方式

員工工作的驅(qū)動(dòng)力分析

3、 怎樣提升員工的團(tuán)隊(duì)歸屬感

歸屬感是如何建立的

怎樣在工作中建立員工歸屬感

4、 如何重塑員工工作價(jià)值感

工作價(jià)值感是怎么來的

工作價(jià)值感的提升方式

5、 如何建立積極的網(wǎng)點(diǎn)文化

網(wǎng)點(diǎn)文化的工作原理

高效統(tǒng)一員工價(jià)值觀


第三部分:管理工具

具體業(yè)務(wù)能力提升工具:案例管理法演練

創(chuàng)新管理工具:行動(dòng)學(xué)習(xí)

第四部分:網(wǎng)點(diǎn)管理機(jī)制建設(shè)

1、 激活機(jī)制建設(shè)

2、 責(zé)任機(jī)制建設(shè)

3、 動(dòng)力機(jī)制建設(shè)

4、 連鎖機(jī)制建設(shè)

5、 公平機(jī)制建設(shè)

6、 激勵(lì)機(jī)制建設(shè)

7、 溝通機(jī)制建設(shè)

結(jié)束:提問與解答

【課程大綱】

第四單元:創(chuàng)新越領(lǐng)導(dǎo)力的引入工具

8、 學(xué)習(xí)工具

9、 激活工具

10、 責(zé)任工具

11、 動(dòng)力工具

12、 關(guān)系工具

13、 公平工具

14、 激勵(lì)工具

15、 溝通工具

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